أكد المصرف المركزي مجدداً بأنه لا يطلب من العملاء الإفصاح عن المعلومات الخاصة مثل المعلومات الشخصية ومعلومات الحساب المصرفي، مجددا تحذيره للعملاء وحثهم على التنبه من المكالمات الهاتفية والرسائل التي قد تصلهم عبر تطبيق الواتساب يدعي أنه من طرف المصرف المركزي، مؤكداً أن هكذا اتصال هو ذا طبيعة احتيالية.
وشدد المركزي على العملاء بعدم الإجابة على مثل هذه المكالمات والرسائل، وعدم فتح أية رابط مرفق بها لتجنب تعرض البيانات للمواقع الالكترونية الاحتيالية، بالإضافة إلى ضرورة إبلاغ السُلطات المعنية.
ولا يتواصل «المركزي» مع العملاء عبر مكالمات هاتفية، إلا في حال تسجيل شكوى من قبل المستهلك عبر القنوات الصحيحة مع وجود رقم مرجعي، كما أنه لا يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي إطلاقاً للاتصال بالأفراد أو بالشركات.
ودعا «المركزي» الجمهور إلى إبلاغ السُلطات المعنية بأي مكالمة يُشتبه بأنها احتيالية، يعمل يعمل المصرف بالتنسيق مع الجهات المختصة في الدولة للحدّ من هذه العمليات الاحتيالية.
المصدر: الخليج
