الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات

منوعات 10 خطوات لحجب المحتويات الإلكترونية غير المرغوب فيها

10 خطوات لحجب المحتويات الإلكترونية غير المرغوب فيها

السبت ٢٠ أغسطس ٢٠١٦

حذرت الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات في الدولة من الآثار السلبية للمحتويات الإلكتروني غير المرغوب فيها (التي تضم محتوى لا يتناسب مع القوانين المعمول بها في الدولة، والمحتوى الجنسي، والمحتوى الذي يشكل بطريقة مباشرة أو غير مباشرة خطراً على مستخدمي الإنترنت في الإمارات، ومواقع التصيد وأدوات القرصنة وبرامج التجسس، وما يحض على العنف والكراهية والتمييز الديني وعدم التسامح ونبذ الآخر) في سلوكيات أفراد المجتمع، خصوصاً الأطفال. وأوضحت أن الفترة من بداية العام الجاري وحتى مايو الماضي، شهدت زيادة في عدد المواقع التي تم حجبها بسبب محتواها المخالف بنسبة 4% مقارنة بالعام الماضي، وزيادة 2% مقارنة بعام 2014. وحددت الهيئة 10 خطوات تمكّن المستخدم من حجب هذا النوع من المحتويات من الظهور على متصفح الإنترنت، بما يشكل تعاوناً مع الدور الذي تلعبه لحجب هذا المحتوى. تفعيل خاصية الوضع الآمن تحتوي إعدادات أنظمة تشغيل أجهزة الحواسيب الآلية على اختلاف أنوعها، والأجهزة الذكية، على خيارات تمكن المستخدم من تفعيل خاصية الوضع الآمن للتصفح، التي تمنع ظهور أي محتوى غير ما يحدده المستخدم، والأمر نفسه بالنسبة للتطبيقات الذكية المتاحة على متاجر التطبيقات. المصدر: الإمارات اليوم

أخبار “تنظيم الاتصالات” تحذر من مجموعات إجرامية تستغل الألعاب الإلكترونية

“تنظيم الاتصالات” تحذر من مجموعات إجرامية تستغل الألعاب الإلكترونية

السبت ٠٦ أغسطس ٢٠١٦

حذرت الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات في الدولة من إمكانية استغلال بعض المجموعات الإجرامية التي تعتنق الفكر الهدام ميزة الدردشة الإلكترونية في بعض الألعاب الإلكترونية بهدف نشر فكر وثقافة الإرهاب والقتل بين الشباب والمراهقين والتأثير في مشاعرهم والتلاعب بعقولهم عن طريق الرسائل والمحادثات التي يقوم بها خبراء في التأثير بعقول ومشاعر الشباب لاستغلال نقاط الضعف في نفوسهم والبناء عليها لتوجيههم في الاتجاه الخاطئ. وأوضحت الهيئة أنّ انعزال فئة من المراهقين والشباب عن المجتمع وقضاء أكثر أوقاتهم في ممارسة الألعاب الإلكترونية داخل غرفهم الخاصة بعيدا عن رقابة أسرهم الأمر الذي يؤدي إلى ضعف خبرتهم العملية والحياتية في التواصل مع المجتمع ويجعلهم فريسة سهلة للمتربصين. وأضافت الهيئة أن التطور الكبير الذي يشهده العالم في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات يحتم على الدول والحكومات إيجاد منهجيات واضحة للتعامل مع المخاطر المحتملة المرافقة لهذا التطور في ظل غياب منظومة القيم والمبادئ الحقيقية وظهور أشياء غير واقعية من خلال الإدمان على بعض الألعاب الإلكترونية وغياب تفاعل الشباب مع البيئة الاجتماعية فضلا عن ضحالة الخلفية الثقافية والمعرفية والدينية لفئة من الشباب يجعلهم فريسة سهلة الوقوع في شباك مجموعات تتربص شرا بالمجتمع المؤمن والآمن وبالوطن وإنجازاته ومقوماته. وقال المهندس محمد الزرعوني مدير إدارة السياسات والبرامج في الهيئة.. " إن المجموعات التي تعتنق الفكر الهدام تحاول تجنيد الشباب والمراهقين…

أخبار «تنظيم الاتصالات»: لا يوجد تنظيم يمنع تقنية الشبكات الافتراضية الخاصة

«تنظيم الاتصالات»: لا يوجد تنظيم يمنع تقنية الشبكات الافتراضية الخاصة

الثلاثاء ٠٢ أغسطس ٢٠١٦

أعلنت الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات أنه لا توجد في الدولة أي تشريعات من شأنها عرقلة حركة الاقتصاد، أو إعاقة عمل الشركات سواء المحلية أو الدولية العاملة في الدولة. وأكدت الهيئة رداً على استفسارات عدة تلقتها من شركات ومؤسسات حول ما تداولته وسائل إعلام من أخبار تتعلق بتقنية الشبكات الافتراضية الخاصة VPN في الإمارات، حرصها التام على سلامة وانسيابية النشاطات الاقتصادية لمختلف الشركات والمؤسسات في الإمارات، مشيرة إلى أنه لا يوجد تنظيم يمنع تقنية VPN التي تستخدمها الشركات والمؤسسات والبنوك للوصول إلى شبكاتها الداخلية عبر الإنترنت، موضحة أن هذه التقنية، شأنها شأن أي تقنية أخرى، قد تعرض مستخدمها للمساءلة في حال إساءة الاستخدام. وتابعت: «بالنسبة للتعديل بشأن القانون الاتحادي رقم 5 لسنة 2012، والذي صدر أخيراً، أشارت الهيئة إلى أن هذا القانون ليس جديداً في جوهره، والتغيير الوحيد يتمثل في تغليظ العقوبة فقط»، داعية إلى قراءة عنوان المخالفة المنصوص عليها في القانون وهي «التحايل على العنوان البروتوكولي للإنترنت بقصد ارتكاب جريمة أو الحيلولة دون اكتشافها»، من أجل فهم القانون فهماً صحيحاً، إذ أن العقوبة مرتبطة حصراً بالتحايل المشار إليه، وبوجود القصد لارتكاب جريمة، أو الحيلولة دون اكتشافها. وقال المدير العام للهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات، حمد عبيد المنصوري، في تعليق له حول الموضوع: «إن الإمارات تفخر بكونها واحدة من أكثر…

أخبار تنظيم الاتصالات تحذر من استغلال عناصر إجرامية للألعاب المعتمدة على مشاركة الموقع الجغرافي

تنظيم الاتصالات تحذر من استغلال عناصر إجرامية للألعاب المعتمدة على مشاركة الموقع الجغرافي

الجمعة ١٥ يوليو ٢٠١٦

حذرت الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات مستخدمي الهواتف والأجهزة الذكية في الدولة، من استخدام عناصر إجرامية لألعاب إلكترونية تعتمد على مشاركة الموقع الجغرافي مثل لعبة «البوكيمون - جو» في اختراق خصوصية المستخدمين، أو التربص بهم في أماكن نائية للاعتداء عليهم، وسلب ممتلكاتهم. وتقوم بعض هذه الألعاب باستخدام تقنية الواقع المعزز التي تعتمد على إضافة معطيات افتراضية على الواقع الحقيقي الذي يظهر على الجهاز الذكي للمستخدم، ويستطيع المستخدم فقط رؤيتها عن طريق جهازه الذكي. وبذلك يصبح الواقع المعزز مزيجًا بين المشهد الحقيقي الذي ينظر إليه المستخدم، وما تمت إضافته من عناصر افتراضية لكي تظهر الصورة الحقيقية معززة بمعلومات إضافية. وتستخدم اليوم تقنية الواقع المعزز في مختلف المجالات كالألعاب الترفيهية، والهندسة، والصحة، والتعليم. وأوضحت الهيئة أن اعتماد ألعاب الواقع المعزز على تقنية تحديد الموقع الجغرافي مثل لعبة «البوكيمون - جو» فضلًا عن كاميرا الهاتف المحمول، يساهم في خرق خصوصية المستخدم، فضلا عن نشر مجرمين برمجيات خبيثة تتقمص أسماء ألعاب وتطبيقات حقيقية قبل نشرها في متاجر التطبيقات الرسمية، بمقدورها إلحاق الضرر بنظام التشغيل في الأجهزة الذكية، أو التجسس على أصحابها، داعية محبي تلك الألعاب إلى انتظار إطلاقها عبر متاجر التطبيقات الرسمية. وقال المهندس محمد الزرعوني، مدير إدارة السياسات والبرامج في الهيئة: «إن بعض تطبيقات الواقع المعزز تعتمد على تقنية تحديد الموقع الجغرافي للمستخدم،…

أخبار تدابير لحماية مشتركي الاتصالات من «صدمة الفاتورة»

تدابير لحماية مشتركي الاتصالات من «صدمة الفاتورة»

الخميس ٠٢ يونيو ٢٠١٦

أصدرت الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات قراراً توجيهياً جديداً يلزم شركتي «اتصالات» و«دو»، المزوّدتين لخدمات الاتصالات في الدولة، بعدم تجاوز الحد المتاح للاستخدام من حجم البيانات في باقات البيانات المتنقلة، بلا موافقة مسبقة من المشترك. وأوضحت الهيئة في بيان صدر أمس أن إصدار هذا القرار التوجيهي يعتبر أحد التدابير الاحترازية لحماية المشتركين من «صدمة الفاتورة»، وذلك بعد أن تم التعرّف على العديد من العوامل التي من شأنها أن تؤدي بالمشتركين إلى الاستخدام المفرط وغير المدروس لباقات البيانات نتيجة عدم معرفة المشترك في معظم الحــــالات بالتكاليف الحقيقية للإفراط في اســــتخدام البيانات بمــا يتجاوز الحدود التــــي تتيحها الباقات. وينطبق هذا القرار على كل أنواع باقات البيانات المقدّمة من مزوّدي الخدمة في الدولة، سواءً كانت ضمن الاشتراك الأساسي للباقة أم اختيارية كباقة بيانات إضافية. المصدر: البيان

أخبار تنظيم الاتصالات تصدر قراراً يحد من تجاوز الحد المتاح للاستخدام من حجم البيانات في باقات المتحرك

تنظيم الاتصالات تصدر قراراً يحد من تجاوز الحد المتاح للاستخدام من حجم البيانات في باقات المتحرك

الأربعاء ٠١ يونيو ٢٠١٦

أصدرت الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات قراراً توجيهياً جديداً يلزم مزوّدي خدمات الاتصالات في الدولة لوضع سقف أو حد يحد من تجاوز الحد المتاح للاستخدام من حجم البيانات في باقات البيانات المتنقلة، في خطوة تهدف إلى حماية المشتركين من الاستخدام المفرط للبيانات عبر أجهزتهم المحمولة، وما يترتب عليه من مبالغ إضافية. وينطبق القرار رقم 1 لعام 2016 على كافة أنواع باقات البيانات المقدّمة من مزوّدي الخدمة في الدولة، سواء كانت ضمن الاشتراك الأساسي للباقة أو اختيارية كباقة بيانات إضافية (add-on). كما يُلزم القرار مزوّدي خدمات الاتصالات في دولة الإمارات العربية المتّحدة بتقييد حجم البيانات المتنقلة المتاحة للاستخدام من قبل المشترك في خدمة ما وفقاً لحجم بيانات الباقة ذاتها، على سبيل المثال لا الحصر، عندما تنفذ البيانات المتاحة في خدمة ما لمشترك فإنه لا يحق لمزود الخدمة تزويد المشترك في بيانات إضافية مالم يحصل (مزود الخدمة) على الموافقة المسبقة والصريحة للمشترك. وأصدرت الهيئة هذا القرار التوجيهي كأحد التدابير الاحترازية لحماية المشتركين مما تسميه هيئة تنظيم الاتصالات بـ "صدمة الفاتورة"، وذلك بعد أن تم التعرّف على العديد من العوامل التي من شأنها ان تؤدي بالمشتركين إلى الاستخدام المفرط وغير المدروس لباقات البيانات نتيجة عدم معرفة المشترك في معظم الحالات بالتكاليف الحقيقة للإفراط في استخدام البيانات بما يتجاوز الحدود التي تتيحها الباقات. ويأتي…

أخبار «خدماتي» أول تطبيق حكومي ذكي تستضيفه السحابة الذكية

«خدماتي» أول تطبيق حكومي ذكي تستضيفه السحابة الذكية

الخميس ١٢ مايو ٢٠١٦

أكدت الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات عن انضمام تطبيق «خدماتي» الذكي إلى السحابة الذكية لحكومة دولة الإمارات، والمنبثقة عن الشبكة الإلكترونية الاتحادية (FedNet). ويعمل نظام «خدماتي» كبوابة مركزية للجهات الاتحادية للوصول إلى جميع الخدمات الحكومية الاتحادية في دولة الإمارات، ويوفر النظام العديد من المزايا منها التصفح عبر بيانات الخدمات ومراكز الخدمة التابعة للجهات الحكومية الخدمية، وتوفير آلية لتحديث الخدمات الحكومية بما ينعكس تلقائياً في الأنظمة المعنية. كما يوفر العديد من الدراسات والتقارير التحليلية كعنصر أساسي في تحديد المبادرات التطويرية للخدمات بهدف قياس مدى تطور الخدمات في الدولة. مرتكزات مهمة وتعد الشبكة الإلكترونية الاتحادية واحدة من المرتكزات المهمة للحكومة الذكية، وقد انبثقت منها السحابة الذكية التي تعنى بتوفير بيئة استضافة إلكترونية مؤتمتة، من خلال منصة رئيسة لتلبية طلبات الاستضافة واحتياجاتها من موارد حوسبة وتخزين، والمتاحة أمام الجهات الاتحادية المرتبطة ضمن الشبكة الإلكترونية الاتحادية. وقال حمد عبيد المنصوري، المدير العام للهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات: «تأتي استضافة تطبيق «خدماتي» ضمن الشبكة الإلكترونية الاتحادية بموجب إشراف حثيث من مكتب رئاسة الوزراء بوزارة شؤون مجلس الوزراء، لتكون بذلك أول خدمة تُقدم لحكومة دولة الإمارات على مشروع السحابة الذكية. وتتيح هذه الخطوة الاستفادة من الخدمات التي تقدمها الحكومة الذكية بما تتضمنه من خصائص الأمن والحماية، وذلك في إطار تحسين جودة الخدمات، وتحقيقاً لهدفنا الاستراتيجي في…

أخبار «تنظيم الاتصالات» الإماراتية تحجب 285,9 مليون رسالة تسويقية «اقتحامية»

«تنظيم الاتصالات» الإماراتية تحجب 285,9 مليون رسالة تسويقية «اقتحامية»

الأحد ١٠ أبريل ٢٠١٦

حجبت الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات أكثر من 285٫9 مليون رسالة نصية غير مرغوب فيها «الاقتحامية»، مرسلة إلى الهواتف المتحركة لعملاء قطاع الاتصالات في الدولة خلال العام 2015 سواء الرسائل النصية التسويقية المرسلة من الشركات والجهات الخارجية أو الداخلية. وقالت الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات في الدولة  إن حجب الرسائل النصية التسويقية غير المرغوب فيها «الاقتحامية» تأتي في إطار التزام «الهيئة» ومسؤوليتها تجاه مجتمع الإمارات العربية المتحدة، مؤكدة أنها اتخذت خطوات حاسمة بهدف السيطرة والحد من هذه الرسائل التي تصل إلى الهواتف المتحركة الخاصة بالمشتركين. وأفادت البيانات الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات، أن عدد الرسائل النصية غير المرغوب فيها التي وصلت إلى هواتف عملاء القطاع في الدولة من الجهات الخارجية، والتي تم حجبها فعلاً ، بلغ ما يقارب 285,874,654 رسالة، فيما بلغ عدد الرسائل الاقتحامية المرسلة من جهات داخل الدولة وتم حجبها نحو 27,224 رسالة. وبناءً على توجيهات «الهيئة»، تقوم الشركات المرخص لها «اتصالات - دو» بفرض عقوبات على المخالفين لقوانين «الهيئة» وصلت في بعض حالات «تكرر المخالفة» إلى تعليق الخدمة. وحسب «الهيئة»، فقد شهد العام الماضي قيام المشغلين بمخالفة 50 جهة مرسلة للرسائل التسويقية، حيث تنوعت تلك المخالفات التي تم تحريرها ضد الشركات المحلية ما بين إنذار الشركة من قبل المشغل في حال وجود شكوى لأول مرة، أو يتم…

منوعات تحذير من رسائل مجهولة المصدر

تحذير من رسائل مجهولة المصدر

الإثنين ٢٨ مارس ٢٠١٦

نشرت الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات، تغريدة على حسابها في موقع التواصل الاجتماعي "تويتر" تنبه فيها من رسائل مجهولة المصدر. ودعت الهيئة في التغريدة أفراد الجمهور لعدم الضغط على الرابط المتضَمن بالرسالة، والقيام بتجاهله. المصدر: الإمارات اليوم