كرم صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، بحضور سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي وسمو الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم نائب حاكم دبي في احتفال مهيب أقيم، صباح أمس، في مركز دبي التجاري العالمي الفائزين من دوائر ومؤسسات حكومة دبي في برنامج الأداء الحكومي المتميز في دورته الثامنة عشرة.
وبدأ التكريم باعتلاء صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم وسمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم منصة التكريم، وإلى جانب سموهما سعادة عبدالله الشيباني أمين عام المجلس التنفيذي لإمارة دبي رئيس برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز.
وبادر صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم بكلمة مقتضبة ومرتجلة أعاد من خلالها ذاكرة المسؤولين إلى ثمانية عشر عاماً خلت حين أعلن سموه أنه أمر بإطلاق برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز لاكتشاف المواهب الوطنية في الدوائر والمؤسسات الحكومية وتحفيز الموظفين والموظفات على التنافس في الإبداع والابتكار وطرح الأفكار البناءة، التي تسهم في تطوير وتحسين الأداء الحكومي.
وقال سموه مخاطباً الحضور: «عندما اقترحت التميز جاءني الكثير من المسؤولين، وقالوا: سوف تشغلنا عن واجبنا الأساسي، وأنا الآن أراكم تتدافعون للتميز، وهذا ما كنت أريده وأحصده». وتابع سموه: الآن وبعد أكثر من ثمانية عشر عاماً أصبحتم تتنافسون على الفوز بجوائز هذا البرنامج، وتتسابقون في العمل وتحقيق النجاح الذي يؤهلكم لنيل شرف التكريم على هذه المنصة».
وكان الاحتفال قد بدأ بوصول صاحب السمو راعي الحفل والسلام الوطني ثم عرض وثائقي مصور لمسيرة برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز نال إعجاب الحضور، بعد ذلك كان للمتميزين المكرمين في الدورة السابقة للبرنامج كلمة شكر ووفاء إلى صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم على رعايته لمسيرة الإبداع والتميز في دوائر ومؤسسات حكومة دبي وتشجيعه اللامحدود للمبدعين من أبناء وبنات الوطن في كل مواقع العمل والإنتاج الوطني.
ألقى الكلمة نيابة عن زملائه العقيد المتميز خلف أحمد الغيث المري من الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب، أكد فيها باسم كل المتميزين والمكرمين، ولاءه للوطن الحبيب وقيادته الرشيدة والعهد بمواصلة السير على درب نهج التميز، الذي بات ثقافة دوائرنا ومؤسساتنا وموظفيها، الذين نهلوا من فلسفة ومدرسة محمد بن راشد آل مكتوم معنى التميز والوصول إلى الرقم واحد.
تكريم الفائزين
وتم خلال الحفل تكريم كل من هيئة دبي للكهرباء والمياه ممثلة برئيسها التنفيذي عضو مجلس الإدارة المنتدب سعيد محمد الطاير وبلدية دبي ممثلة المهندس حسين ناصر لوتاه والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي ممثلة في اللواء محمد أحمد المري والنيابة العامة ممثلة في عصام عيسى الحميدان ومؤسسة دبي للإعلام، ودائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري بدبي ممثلة في الدكتور حمد الشيباني وهيئة المعرفة والتنمية البشرية ممثلة في الدكتور عبدالله آل كرم وهيئة الصحة ممثلة بمديرها العام عيسى محمد الميدور ومحاكم دبي ممثلة بمديرها اللواء طارش عيد المنصوري ومركز الإحصاء ممثلاً بمديره العام الدكتور عارف المهيري.
أفضل نتيجة لرضا المتعاملين
شمل تكريم الجهات والفرق والأفراد الفائزين في دورة البرنامج الثامنة عشرة فئات أفضل نتيجة لرضا المتعاملين، والجهة الحكومية الأفضل تطبيقاً للتقييم الذاتي والجهة الأكثر التزاماً بالهوية الوطنية وفريق العمل المتميز والمبادرة الإدارية المتميزة والمشروع التقني الفني التميز والمشروع الحكومي المشترك المتميز والموظف الحكومي التميز والموظف المتميز في المجال الإداري والمالي والموظف المتميز في المجال التقني الهندسي والموظف المتميز في الوظائف المتخصصة والموظفة المتميزة والموظف المتميز الجديد والجهة الراعية للإبداع والتنمية العقارية والفكرة المبدعة والموظف المبدع والقائد المبدع والجنود المجهولين، البالغ عددهم 15 موظفاً وموظفة إلى جانب التكريم الخاص، الذي شمل بلدية دبي وهيئة كهرباء ومياه دبي والإدارة العامة للدفاع المدني في دبي والدكتور أحمد عبدالعزيز الحداد من الشؤون الإسلامية والعمل الخيري في دبي والآنسة ليلى سهيل من إدارة الفعاليات والمهرجانات في دائرة التنمية الاقتصادية والدكتور فهد عمر باصليب إخصائي في طب وجراحة القلب من هيئة الصحة في دبي.
وقد حصدت كل من هيئة الطرق والمواصلات والقيادة العامة لشرطة دبي العدد الأكبر من الجوائز وكان لمطر محمد الطاير رئيس مجلس الإدارة المدير التنفيذي لهيئة الطرق في دبي واللواء خميس مطر المزينة القائد العام لشرطة دبي شرف الوقوف على منصة التكريم إلى جانب صاحب السمو نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي وسمو ولي عهده رئيس المجلس التنفيذي مع فرق عملهما وموظفيهما وسط حماس وتصفيق الحضور وثناء وتهنئة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم وسمو ولي عهده للطاير والمزينة وزملائهما المديرين والموظفين المكرمين في الجهات الحكومية الأخرى.
وجاءت النتائج بعد مراحل عدة من التقييم، وفقاً لمعايير علمية دقيقة ومنهجية أثبتت تميز الفائزين وأحقيتهم بجوائز البرنامج لهذا العام. حيث حصلت هيئة الطرق والمواصلات جائزة أفضل نتيجة لرضا المتعاملين من الجهات الكبيرة لحصولها على أعلى نتيجة في مؤشر رضا المتعاملين على مستوى الجهات الكبيرة في حكومة دبي، حيث بلغت نسبة رضا متعامليها 95%. بينما حصلت هيئة المعرفة والتنمية البشرية على جائزة أفضل نتيجة لرضا المتعاملين (الجهات المتوسطة)، كما حصدت القيادة العامة لشرطة دبي عن فئة أفضل نتيجة لرضا الموظفين بالنسبة للجهات الكبيرة لحصولها على أعلى نتيجة في مؤشر رضا الموظفين على مستوى الجهات الكبيرة في حكومة دبي، حيث بلغت نسبة رضا موظفيها 93.2%، بينما فاز مركز دبي للإحصاء عن فئة أفضل نتيجة لرضا الموظفين بالنسبة للجهات المتوسطة، حيث بلغت نسبة رضا موظفيها 93.6%.
الأفضل تطبيقاً للتقييم الذاتي
كما حصدت هيئة المعرفة والتنمية البشرية عن فئة الجهة الحكومية الأفضل تطبيقاً للتقييم الذاتي لتميزها في تطبيق الخطط التطويرية الناتجة عن التقييم الذاتي وتدريب المقيمين، ومتابعة الإنجاز وتحقيق تحسن في نتيجة التقييم الذاتي في عام 2014 بنسبة 20% وإنجاز وتطبيق عدة منهجيات وأنظمة لتحسين الأداء ما أدى لتحقيق نتائج أداء إيجابية في شتى المجالات.
الأكثر التزاماً بالهوية الوطنية
وبالنسبة لفئة الجهة الحكومية الأكثر التزاماً بالهوية الوطنية حصلت عليها القيادة العامة لشرطة دبي لكونها مؤسسة حاضنة للغة العربية ويجسد شعارها وزيها الرسمي ومبانيها وفعالياتها المختلفة الاهتمام بتعزيز الهوية الوطنية والتوطين ولتطبيقها سياسة واستراتيجية واضحة حيث بلغت نسبة التوطين في المناصب القيادية (100%) والإشرافية التنفيذية (97.82%) مما أسهم بفوزها في العديد من الجوائز المحلية والعالمية.
وعن فئة فريق العمل المتميز حصل فريق 11 من هيئة الطرق والمواصلات لتميز فريق العمل في كل مراحله وتميزت النتائج بتنفيذ أول ترام في العالم بنظام التغذية الكهربائية الأرضية.
المبادرة الإدارية المتميزة
وعن فئة المبادرة الإدارية المتميزة فازت مبادرة «لبيه» من هيئة الطرق والمواصلات وهي مبادرة إدارية رائدة تهدف إلى رفع كفاءة وفعالية خدمات ترخيص السائقين والمركبات من خلال تعهيد الصلاحيات وتقديم الخدمات عبر الوكلاء الموثوقين.
وحصدت هيئة كهرباء ومياه دبي عن فئة المشروع التقني/الفني المتميز عن مشروع مجمع محمد بن راشد آل مكتوم للطاقة الشمسية – المرحلة الأولى لكونه أكبر مشروع طاقة شمسية بتقنية الألواح الكهروضوئية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
مشروع حكومي مشترك متميز
وعن فئة المشروع الحكومي المشترك المتميز حصدت الجوائز دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري بلدية دبي والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب وهيئة تنمية المجتمع والقيادة العامة لشرطة دبي والإدارة العامة للدفاع المدني وهيئة الصحة بدبي وهيئة الطرق والمواصلات بالإضافة إلى مؤسسة دبي للإعلام وجمعية دار البر.
الجهة الراعية للإبداع
وحصل على جائزة الجهة الراعية للإبداع كل من هيئة الطرق والمواصلات، القيادة العامة لشرطة دبي، بلدية دبي، ومن الفئات والأفراد المكرمين بلدية دبي لتنظيمها مبادرة «يوم بلا مركبات» الهادفة للحفاظ على البيئة، ونشر ثقافة النقل الجماعي، وخفض معدلات الازدحام المروري في الإمارة، وتحقيق إنجاز جديد لدبي كمدينة صديقة للبيئة.
وفازت الإدارة العامة للدفاع المدني لجهودهم المتميزة في التعامل بحرفية ومهنية مع حريق برج الشعلة في منطقة مارينا بدبي، كما تم تكريم الأفراد ومنهم الدكتور أحمد بن عبد العزيز الحداد لدوره الفعال في تعزيز سماحة الإسلام والتعريف بتعاليم وقيم الدين الحنيف المعتدلة، وتم تكريم ليلى محمد سهيل لجهودها المتميزة في إدارة فعاليات مهرجان دبي للتسوق ومفاجآت صيف دبي والعيد في دبي ورمضان في دبي مما ساهم في جعل دبي وجهة سياحية خليجية وعربية وعالمية، وتم تكريم الدكتور فهد عمر باصليب لإنجازاته المتميزة عالمية المستوى في الحقل الطبي خاصة في عمليات تبديل الصمام الأبهر وقسطرة القلب.
كادر 1 جديد/ مع جوائز دبي التميز
«مهبط الأحلام»
اختتم الاحتفال بالتقاط الصور التذكارية لصاحب السمو راعي الحفل وسمو ولي عهد دبي والمكرمين والمكرمات ثم ألقى سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم قصيدة شعرية في المناسبة هنأ دولتنا ودوائرنا ومؤسساتنا والمكرمين أجمعين تحت عنوان (مهبط الأحلام).
كادر 2 مع جوائز التميز
الحضور
حضر الاحتفال سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم رئيس هيئة دبي للطيران الرئيس الأعلى لمجموعة طيران الإمارات ومعالي محمد إبراهيم الشيباني مدير عام ديوان صاحب السمو حاكم دبي ومعالي الفريق ضاحي خلفان تميم نائب رئيس الشرطة والأمن العام بدبي وجمعة الماجد رئيس مؤسسة جمعة الماجد للثقافة والتراث والفريق سيف عبدالله الشعفار وكيل وزارة الداخلية وخليفة سعيد سليمان مدير عام دائرة التشريفات في دبي إلى جانب رؤساء ومديري الدوائر والمؤسسات الحكومية وأكثر من ثلاثة آلاف موظف عمومي.
كادر 4 // جوائز التميز
الموظف الحكومي المتميز
عن فئة الموظف الحكومي المتميز، فاز محمد سعيد دعفوس عامر المنصوري من القيادة العامة لشرطة دبي، كما فاز محمد بدر الدين مرسي البسيوني من دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري عن فئة الموظف المتميز في المجال الإداري / المالي. وفاز راشد محمد رضا علي الهاشمي من القيادة العامة لشرطة دبي عن فئة الموظف المتميز في المجال التقني/ الهندسي، أما فئة الموظف المتميز في الوظائف المتخصصة، فقد فاز الموظف عبد الرحمن محمد عبدالله حسن آل علي من بلدية دبي. وحصلت صديقة يعقوب إبراهيم محمد على جائزة الموظف المتميز في المجال الميداني من جمارك دبي. وبالنسبة لفئة الموظفة المتميزة، فازت هناء علي أحمد حسن البلوشي من هيئة كهرباء ومياه دبي، حيث ساهمت في حصول الهيئة على المركز الأول في رضا المتعاملين (94.3%) لعام 2013 ببرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز. وكذلك مريم سالم درويش القبيسي من جمارك دبي، حيث استطاعت في فترة قياسية ولأول مرة تطبيق التدقيق المستهدف للبيانات الجمركية بالدائرة، والانتقال بها من نظام ورقي عشوائي إلى نظام متطور وفق أفضل الممارسات العالمية الجمركية، وتوفير 90 مليون درهم خلال عامي 2013 – 2014. وعن فئة الموظف المتميز الجديد، فازت منال محمد أحمد الجسمي من الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بعد حصولها على الماجستير في الإدارة العامة تخصص حوكمة بتقدير امتياز، عملت في إدارة التدقيق الداخلي والأخطار كمدقق رئيس في مجال ضمان الحوكمة، كما فاز عدنان صالح عبدالله محمد لنجاوي من القيادة العامة لشرطة دبي عن فئة الموظف المتميز الجديد كونه أول ضابط مهندس كيميائي بالدائرة استطاع إنجاز (305) قضايا تشمل (1178) عينة.
كادر 5 // جوائز التميز
المزينة: الإبداع والابتكار
قال اللواء خميس مطر المزينة القائد العام لشرطة دبي، حصدنا اليوم 9 جوائز وهذا بفضل جهود الجميع في القيادة العامة لشرطة دبي، واليوم نشهد العديد من الإنجازات على المستوى الحكومي، ترتكز على منظومة الإبداع والعمل على تحقيق النصر على التحديات وخلق فرص للابتكار والتغيير الذي حصل في دوائرنا المحلية لجهة أدائها وخدماتها وأساليب عملها وطريقة تفكيرها وإثبات تميزها.
وأشار إلى كلمات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، في الحفل عندما ذكر أن الجميع أصبحوا اليوم يتنافسون على الفوز بجوائز التميز، وهذا دليل على نجاح برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، لافتاً إلى أن البرنامج حقق أهدافه وخلق بيئة الإبداع والابتكار، وأوجد المبدعين.
كادر 6 مع جوائز التميز
بن مجرن: رؤية لتطوير الأداء
أكد سلطان بطي بن مجرن مدير عام دائرة أراضي وأملاك دبي أن برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز جعل مؤسسات دبي الحكومية تجتهد من أجل أن تحصد التميز والإبداع والابتكار ونشهد اليوم وصول دبي إلى العالمية وحققت أعلى معدلات السعادة والاستفادة من آراء المتعاملين واقتراحاتهم.
وأضاف أن جميع دوائر ومؤسسات دبي تعمل على تطبيق رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، وتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، في تطوير الأداء الحكومي، وتبدع وتبتكر وتسهم في تنفيذ خطة دبي الاستراتيجية، 2021 فضلا عن المساهمة كل عام في سباق التميز بين الدوائر الحكومية بمختلف الفئات.
كادر 7 مع جوائز التميز
«الطرق» تحصد 8 جوائز
أعرب مطر الطاير رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي لهيئة الطرق والمواصلات عن سروره بفوز هيئة الطرق والمواصلات بثماني جوائز في الدورة الثامنة عشرة لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز 2015، منها ست جوائز على المستوى المؤسسي. وتقدم الطاير بجزيل الشكر والعرفان إلى صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيـس الدولـة رئيس مجلـس الـوزراء حاكـم دبـي رعاه الله ، ولسمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي بدبي، ولسمو الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم نائب حاكم دبي، على رعايتهم ودعمهم لمسيرة التميز والريادة في أداء القطاع الحكومي، الذي تجلى بتأسيس برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز عام 1997 ليكون برنامجا متكاملا للتميز الحكومي على المستوى العالمي، وقوة محركة لتطوير الأداء الحكومي، وإحداث نقلة نوعية في أداء الدوائر والجهات الحكومية، بناء على معايير دولية موثقة ومعروفة للجميع.
وقال: تمكنت هيئة الطرق والمواصلات بفضل القيادة الرشيدة، وتفاني موظفيها والعمل بروح الفريق الواحد، من الارتقاء بمستوى الأداء.
كادر 8 مع جوائز التميز
محمد المنصوري: دعم ساعد على خلق بيئة إبداعية
أكد الدكتور محمد المنصوري، الفائز بجائزة فئة الموظف الحكومي المتميز، أن الجائزة وسام التميز من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، لافتاً إلى أن توجيهات صاحب السمو ودعمه غير المحدود ساعدا على خلق بيئة إبداعية، ونتعهد بأن نستمر في سباق التميز والابتكار، وأتقدم بالتهنئة لجميع الفائزين؛ لأن هذا هو حصاد جهودهم وإبداعهم وريادتهم.
كادر 9
المري: التميز أسلوب حياة
قال العقيد خلف أحمد راشد الغيث المري من الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب – دبي والذي فاز بفئة الموظف الحكومي المتميز عام 2014 في كلمة ألقاها في الحفل نيابة عن الفائزين: لدينا فلسفة ومدرسة متكاملة لمحمد بن راشد آل مكتوم في الإدارة والقيادة، تعلمنا فيها أن التميز رحلة ليست لها نهاية، وأن الإبداع هو أن نتعود على أن لا نتعود، وأن النجاح في أن تعشق ما تعمل، وأن تنجز العمل بطريقة لم يسبقك فيها أحد، تعلمنا من مدرسة محمد بن راشد آل مكتوم أن التميز عادة واعتياد ورحلة وزاد وأسلوب حياة لا يرضى بأقل من المركز الأول ولا يقبل بإنجاز أقل مما تستحقه دبي ودولة الإمارات.
كادر 10 مع جوائز التميز
الشيباني: حرص على التطوير
أكد عبدالله عبدالرحمن الشيباني، الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي ورئيس برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز بأن البرنامج ومنذ إطلاقه من قبل صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم وهو يسعى إلى تعزيز روح التميز والإبداع على الصعيد الفردي والجماعي والمؤسسي لمختلف المجالات في حكومة دبي. وأشار إلى الحرص الملموس من القيادة الرشيدة على تطوير البرنامج وفئاته عاماً بعد عام.
المصدر: آمنة الكتبي (دبي) – الاتحاد
