«فتى الكهول: له قلبٌ عَقُول، ولسانٌ سؤول» ــ ابن عباس

عادت فاطمة من المدرسة ذات يوم وقد أثقلها همّ كتابة موضوع تعبير عن «الدفاع المدني»، أخذت قسطاً من الراحة، ثم رجعت تفكر من أين تبدأ، إلاّ أن كل المحاولات باءت بالفشل! فما كان منها إلا أن ذهبت إلى والدها وقالت له: بابا «حسين»، عندي واجب مدرسي بكتابة موضوع عن الدفاع المدني، حاولتُ يمنةً ويُسرة لكنني لم أستطع كتابة سطر واحد.

أخذ الوالد يتصفح الكتاب فوجد بالفعل المعلومات التي في الدرس سطحية جداً، ووجد صورة مركبة الدفاع المدني تخالف ما هو واقع في الدولة من لون وشكل! فما كان منه إلا أن قام بمبادرة عمليّة، بأن طلب منها أن تتجهز وخرج معها إلى أقرب مركز للدفاع المدني، وهناك شرح للعاملين في المركز قصته مع ابنته، فما وجدَا منهم إلا الترحاب، ثم أخذوهما في جولة شاملة داخل المركز من بداية تلقي البلاغ حتى وصول الفريق بعد إطفاء الحريق، بل شاركوهما في عملية إطفاء وهمية! النتيجة: كتبت فاطمة في ذلك اليوم صفحتين عن «الدفاع المدني» فحصلت على الدرجة النهائية، كما حازت إعجاب مدرّستها.

القصة لم تنتهِ، بل لعلها البداية، وذلك، لأن الوالد يعمل في وزارة الداخلية، ولأن فاطمة لها «قلب عقول، ولسان سؤول»، (ربي يحفظ ويبارك)، جاءت الفكرة بعد تساؤلات عدة: لماذا لا يعرف المجتمع عن إدارات وزارة الداخلية إلا القليل؟ ولماذا لا نجمعها في مكان واحد؟ ولِمَ لا نذهب إلى الناس في أماكن تجمعهم؟ ومن هنا جاءت فكرة «قرية وزارة الداخلية»، التي انطلقت من أبوظبي وصولاً إلى جميع إمارات الدولة، حيث بلغ عدد الزوار نصف مليون زائر! وشاركت في هذه القرية 66 من إدارات الوزارة، قامت بعمل 1345 فعالية، حيث تم توزيع ما يقارب المليون ونصف المليون من الكتيبات على الجمهور، بحيث تم تحقيق أهداف القرية بالكامل!

سؤال طفلة «فكرة موظف» نجاح باهر، المعادلة لا تحتاج إلى كثير عناء، فقط «تنفيذ متميز»!

المصدر: الإمارات اليوم