نعول على أخلاقيات الموظفين في مواقع العمل الوطني ونوليهم ثقتنا ليظلوا مرآة لقيمنا وعاداتنا

قام صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله، يرافقه سمو الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم نائب حاكم دبي، بجولة تفقدية صباح أمس في المبنى رقم 3 في مطار دبي الدولي، حيث اطمأن سموه إلى التسهيلات التي توفرها الجهات المعنية في المطار للركاب المغادرين والقادمين إلى الدولة عبر بوابة المطار الذي يعد الأكثر نشاطا وحركة وحرصا على توفير سبل الراحة والتسهيلات كافة، والمعاملة الإنسانية الراقية للمسافرين على مستوى المنطقة والعالم.

وبدأت جولة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم في صالة المغادرين في المبنى 3، حيث تفقد سموه نوافذ خدمة طيران الإمارات الخاصة بالأمتعة وآلية إرسالها عبر القنوات اللازمة بعد وزنها والتدقيق على جوازات سفر وتذاكر سفر المغادرين، بحيث يتم ذلك بأقل من عشر دقائق.

كما تفقد سموه نوافذ خدمة الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب، واطمأن إلى سرعة وسهولة إنجاز معاملات المسافرين، من خلال ختم جوازات سفرهم، ومن ثم التوجه إلى بوابات المغادرة دون أية عراقيل أو تأخير، وتحدث سموه خلال توقفه إلى موظفي الجوازات ووجههم بضرورة الالتزام بالأخلاق الطيبة والتعامل الحسن مع المسافرين.
وقد استقل صاحب السمو نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي ومرافقوه القطار الداخلي من المبنى رقم 3 إلى “كونكورد A“ في المطار، حيث صعود الركاب إلى الطائرات العملاقة من نوع “إيرباص 380 A” الحديثة التي تستخدم “كونكورد A” وتجول سموه في أروقة “الكونكورد”، واطمأن على راحة المسافرين، وتأمين جميع الخدمات اللازمة لهم دون أي قصور.

وعاد سموه واستقل القطار الداخلي عائدا إلى المبنى رقم 3، ثم توجه ومرافقوه إلى صالة القادمين، واطلع سموه على عملية وصول أمتعة المسافرين إلى الصالة من خلال “السير الأوتوماتيكي” الذي يصل بالأمتعة من موقع الطائرة بعد التدقيق عليها وتفتيشها من قبل رجال الجمارك المختصين.

وفي الأثناء أعرب صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم عن ارتياحه لمستوى التنسيق القائم بين طيران الإمارات والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بشأن الربط فيما بينهما بحيث يتم إنهاء معاملة المسافر عبر موظفي “طيران الإمارات” والتوجه مباشرة إلى بوابات المغادرة دون المرور على نوافذ خدمة الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب لختم الجواز وسيتم تطبيق هذا النظام مع مطلع العام المقبل.

وذكر اللواء عبيد بن مهير مدير الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بالإنابة خلال الشرح الذي قدمه إلى صاحب السمو نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي أن حركة المسافرين عبر المطار منذ إجازة عيد الفطر السعيد وحتى اللحظة وصلت إلى ما يزيد على مليون مسافر خلال أقل من شهر واحد.

وقد وجه سموه العاملين في المطار كافة بأهمية التحلي بالسلوك الراقي القويم والتعامل مع المسافرين بروح طيبة وابتسامة معبرة، تعكس كرم الضيافة العربية الأصيلة لشعب دولة الإمارات، وترسخ سمعة دولتنا ومكانتها العالية في الأوساط الإقليمية والدولية وعلى المستويين الرسمي والشعبي.

وأكد سموه أنه يعول كثيرا على أخلاقيات الموظفين والموظفات في كل مواقع العمل الوطني خاصة الحكومي منه، ويوليهم ثقته ودعمه كي يظلوا المرآة النقية التي تعكس صورة ناصعة عن قيمنا وعاداتنا العربية والإسلامية وحضارتنا العريقة التي نريدها أن تبقى سامية ومترفعة عن أي تشويه أو مساس برقيها وانفتاحها على الحضارات الأخرى، التي نعمل كقيادة على بناء ومد جسور التواصل الإنساني معها.

وشدد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم خلال جولته الميدانية في مختلف أقسام وردهات ومكاتب المبنى رقم 3 على أن استقبال ضيوف البلاد بابتسامة حلوة وكلمة ترحيب طيبة ومساعدة كل من يحتاج إلى المساعدة خاصة الأطفال وكبار السن والمرضى، إنما يعزز أصالة شعبنا المضياف ويسهم بشكل إيجابي في جذب وتشجيع السائحين والزوار للقدوم إلى بلادنا للتعرف إلى تراثنا وثقافتنا التي تجسد هويتنا الوطنية.

ثم تفقد صاحب السمو نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي يرافقه سمو الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم نائب حاكم دبي، ومعالي الفريق مصبح بن راشد الفتان مدير مكتب صاحب السمو نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، وخليفة سعيد سليمان مدير عام دائرة التشريفات والضيافة في دبي مبنى “تيرمينال دي” الجاري إنشاؤه في مطار دبي الدولي، في إطار التوسعات الحديثة التي يشهدها المطار، من أجل زيادة طاقته الاستيعابية، ومواجهة الزيادة المطردة في حركة المسافرين والطائرات، حيث من المتوقع أن ترتفع طاقة مطار دبي الدولي الاستيعابية من المسافرين إلى 92 مليون مسافر بعد إنجاز المبنى الجديد الذي سيتم تشغيله فعليا في الربع الأخير من العام المقبل.

وقد تجول سموه في أرجاء المبني واستمع ومرافقوه من المهندس خليفة الزفين الرئيس التنفيذي لمؤسسة مطارات دبي إلى شرح حول مكونات المبنى وتجهيزاته المتطورة والذي تم تصميمه وإعداده بحيث يكون مؤهلا لاستقبال 18 مليون مسافر وسبع عشرة طائرة في آن من نوع بوينج 777 وإيرباص 380 A.

وأفاد الزفين بأن “التيرمينال” الجديد يبلغ طوله 700 متر وعرضه نحو 47 مترا ويتصل مع تيرمينال 1 بواسطة قطار معلق تبلغ طول سكته 350 مترا لتسهيل وصول الركاب من وإلى “التيرمينال D”، وتصل تكلفة المشروع الواعد قرابة أربعة مليارات درهم.

صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم أبدى ارتياحه لتنفيذ المشروع الذي اعتبره سموه امتدادا لخطة تطوير وتوسعة مطار دبي الدولي، ليظل المطار والوجهة المفضلة للمسافرين من وإلى دولة الإمارات والعالم.

وأمر سموه بسرعة إنجاز المبنى في موعده المحدد، والالتزام بكل معايير الأمن والسلامة، وتوفير جميع أسباب ومقومات الراحة والاطمئنان للمسافرين من كل الجنسيات.

(دبي ـ وام)