مطار الرياض يوضح أسباب إلغاء 12 رحلة.. ويبرئ ساحة شركة اتصالات

منوعات

أعلنت إدارة مطار الملك خالد الدولي بالرياض إلغاء 12 رحلة دولية ليل أول من أمس (الجمعة)، نتيجة تعذر إنهاء إجراءات المسافرين لدى الجوازات، وذلك بسب حدوث انقطاع في شبكة نقل المعلومات، أدى إلى خروج نظام مراقبة المنافذ الحدودية من الخدمة.

وقالت إدارة المطار، في بيان صحافي أمس: «وردت معلومات مغلوطة عن أن سبب العطل هو شبكة نقل المعلومات التابعة لشركة الاتصالات السعودية، بينما الواقع أنه ليس لشركة الاتصالات السعودية أية مسؤولية في حدوث المشكلة، فهي تقوم بخدمة المطار من خلال ثلاث دوائر مستقلة، لو تعطل أي منها فإن الأخر يقمن بتغطية المطار».

وأوضحت أن الانقطاع أثر في مغادرة 12 رحلة دولية عن مواعيدها لعدم تمكن المسافرين من إنهاء إجراءات المغادرة بالنظام، «في حين كان الاعتماد أثناء الانقطاع على الأنظمة اليدوية التي تستغرق وقتاً طويلاً، واستمر الانقطاع نحو أربع ساعات».

وأشارت إدارة المطار إلى بذلها جهوداً مع الجهات ذات العلاقة لتسهيل حركة السفر في المطار، «إذ تم بث إعلانات عن العطل للركاب المغادرين، وتم التنسيق مع عدد من الناقلات الجوية لتغيير مواعيد المغادرة، لتمكين المسافرين من اللحاق برحلاتهم».

المصدر: الحياة