يوسف القبلان
يوسف القبلان
كاتب سعودي

الفريق الرياضي والفرق الأخرى

الأحد ١٥ يوليو ٢٠١٨

الفجوة بين التخطيط والتنفيذ تحدث في الفرق الرياضية والفرق الأخرى، وهذا يحتم وجود خطة بديلة، وهنا تبرز قدرات المدربين وقدرات رؤساء الفرق، الدور القيادي مطلوب ومؤثر في الفرق الرياضية وفرق العمل المختلفة.. يولي المسؤولون عن الرياضة (فردية أو جماعية) أهمية قصوى للعمل الإدراي الذي تندرج تحته تفاصيل كثيرة تشمل التخطيط وتحديد الأهداف واختيار فريق العمل والإعداد الفني والنفسي وتقييم الأداء بصفة مستمرة، والاهتمام بحياة اللاعبين الخاصة ومساندتهم في كل ما يعترضهم من مشكلات. بالنسبة للألعاب الجماعية مثل كرة القدم، أول ما يتبادر إلى الذهن تعزيز العمل بروح الفريق، وتحقيق الانسجام بين أعضاء الفريق وبث الحماس والثقة بالنفس والشعور بالمسؤولية واستخدام أسلوب الحوافز. بناء الفريق مهمة ليست سهلة خاصة إذا كان أعضاء الفريق من خلفيات مختلفة، ومن أهم عوامل نجاح بناء فريق العمل أن يشعر كل فرد بأهميته. نشير هنا أن أبرز الملاحظات على كأس العالم لكرة القدم في روسيا هو انتصار مبدأ الفريق على مبدأ النجم، المنتخبات التي غادرت مبكراً هي منتخبات النجوم، والتي استمرت في المنافسة هي التي تلعب بروح الفريق. في مجال بناء فرق العمل كثيراً ما نشاهد أفلاماً سينمائية تحكي قصص فرق رياضية تسلط الضوء على عوامل النجاح والتغلب على المعوقات بالإصرار والإرادة والجدية في التحضير الفني والإداري والنفسي، هذه الأفلام في معظمها ليست من وحي الخيال…

الحقيقة والرأي الشخصي

الأحد ٠١ يوليو ٢٠١٨

الحقائق هي الأشياء المتفق عليها ولا مجال فيها للرأي الشخصي، في القضايا الدينية والعلمية والجنائية والاجتماعية لا تأتي الحقيقة على أهواء الناس ولكن الناس يخضعون للحقيقة، الحقيقة ملزمة، الرأي الشخصي غير ملزم.. ما الفرق بين الحقيقة والرأي الشخصي؟ هذا سؤال طرحه أحد القراء بحثاً عن الحقيقة!. القارئ أورد مثالاً إدارياً مرفقاً بسؤاله يقول: قد يرى شخص ما أن تملق المدير وإظهار الولاء الأعمى له والتطبيل بشكل دائم له علامة ذكاء ودهاء، بينما يرى آخر أنه من النفاق المنهي عنه شرعاً، لكن ما الحقيقة هنا؟. بعيداً عن المثال السابق الذي سنعود إليه لاحقاً، فإن (الحقيقة) هي الحقائق الإيمانية، وهي كذلك الشيء المثبت بالأدلة العلمية والبراهين، ولهذا فإن الحقائق هي الأشياء المتفق عليها ولا مجال فيها للرأي الشخصي، في القضايا الدينية والعلمية والجنائية والاجتماعية لا تأتي الحقيقة على أهواء الناس ولكن الناس يخضعون للحقيقة، الحقيقة ملزمة، الرأي الشخصي غير ملزم. الرأي الشخصي هو نتاج خبرات الشخص وتعليمه وتجاربه والبيئة التي نشأ فيها ومن ذلك يتكون لديه (الإدراك) كمرجع شخصي يستمد منه وجهات نظره في أمور الحياة مثل رأي الشخص في ساعات العمل أو أسلوب تقييم الأداء أو طريقة المدير في الإدارة أو تفضيل العمل في قطاع دون آخر، أو تفضيل بلد على آخر في السياحة. حين نقول إن عدد السياح في بلد…

الطريق الوعر

الخميس ٢٨ يونيو ٢٠١٨

الطريق الوعر طريق محاصَر بالفقر والحروب والتخلف. ظروف قاسية عاشها الكوريون، ومنهم صاحب هذا الكتاب، الذي لا يروي سيرته فقط، بل مسيرة أمته التي استطاعت بالعلم والإرادة أن تنتقل إلى مصاف الدول المتقدمة.. هو فعلا طريق وعر، ذلك الطريق الذي سار به رئيس جمهورية كوريا والرئيس التنفيذي السابق لـ»هيونداي» السيد لي ميونج باك. وعن ذلك الطريق كتب سيرته الذاتية في كتاب بعنوان (الطريق الوعر)، الكتاب نشر عام 1995، وقام المؤلف بتحديثه عام 2011، وهو يهدف - حسب المؤلف - ليس إلى الحديث عن الماضي، أو توجيه الناس كيف يعيشون حياتهم، بل المهم الناس في كل مكان لكي يحققوا أحلامهم. ويقول: أعتقد أن العالم سيغدو مكانا أفضل في ظِلِّ سعي قادتنا الشباب إلى سبر أعماق المحيطات، وإيجاد علاجات جديدة للأمراض، وتطوير مصادر جديدة للطاقة النظيفة. ورغم أن التحديات تجلب الخوف غالبا، لكنها تُخرِج أفضل ما في الناس. الطريق الوعر طريق محاصَر بالفقر والحروب والتخلف. ظروف قاسية عاشها الكوريون، ومنهم صاحب هذا الكتاب، الذي لا يروي سيرته فقط، بل مسيرة أمته التي استطاعت بالعلم والإرادة أن تنتقل إلى مصاف الدول المتقدمة، وأصبح اقتصادها يحتل المرتبة الثالثة عشرة على مستوى العالم. في عام 1953 انتهت الحرب الكورية، وقتها كان الطفل لي ميونج في الثانية عشرة من العمر. كانت الأحوال مأساوية، حيث خلفت الحرب…

التغيير والآراء المتسرعة

الإثنين ١٨ يونيو ٢٠١٨

ليس عيباً أن يغير الإنسان رأيه حين تتضح له الصورة وتتوفر المعلومات والحقائق. آراؤنا في كل شؤون الحياة وفي الأشخاص تتغير من السلب إلى الإيجاب أو العكس وهذا أمر طبيعي. أما غير الطبيعي فهو أن يكون الرأي الأول رأياً متسرعاً أو متأثراً بآراء الآخرين أو هو رأي عاطفي لا علاقة له بالموضوعية والتقييم العلمي. حين نقيم – على سبيل المثال - أداء المسؤول وقراراته يعتمد بعضنا على ما يتفق مع رغباته أو احتياجاته أو فكره وليس على الحقائق والمعلومات والحيثيات التي اعتمد عليها المسؤول في اتخاذ القرارات. ولهذا تواجه القرارات بالنقد ومقاومة التغيير، والخروج عن أدب النقد وأخلاقياته إلى مستوى الهجوم الشخصي والشك في النيات وتوجيه الاتهامات من كل نوع. بعد مغادرة المسؤول لعمله لأي سبب، وبعد أن يتحقق كل أو بعض ما كان ينادي به المسؤول، عندها يحدث التحول وتتغير الآراء والمواقف وينقلب الرفض إلى إعجاب. هذا التحول هو الآخر تحول عاطفي. هذا السلوك في تقييم الأشخاص يكاد يتحول إلى ظاهرة، الحل هو عدم التسرع في إطلاق الآراء والأحكام قبل توفر معلومات كافية عن الأهداف والحقائق والبيانات والحيثيات المتعلقة بأي تغيير أو قرارات جديدة، الحل هو التقييم العلمي والابتعاد عن التشكيك، الحل هو التركيز على تقييم الأداء والنتائج وليس تقييم الأشخاص. الحل هو عدم تصنيف الأشخاص وإصدار أحكام جاهزة…

ريادة العمل الاجتماعي ورواده

الثلاثاء ٢٢ مايو ٢٠١٨

أما أبطال هذا الكتاب فهم الذين تصدوا للمشكلات العالمية والمحلية بأفكار قوية وأدوات وحلول جديدة لم يتم استخدامها من قبل الشركات التقليدية، هؤلاء الأبطال لم تحظَ قصصهم -حسب رأي المؤلفين-بالتغطية الإعلامية الكافية من حديقة الكتب (معرض الكتاب) اخترت زهرة أعتقد أنها تناسب أذواق الجميع لأن رائحتها رائحة إنسانية، هذه الزهرة تتمثل في كتاب بعنوان (ريادة العمل الاجتماعي، تأليف ديفيد بورنستاين، وسوزان ديفيس، ترجمة علا أحمد صلاح). السيد ديفيد بورنستاين هو أيضاً مؤلف كتاب (كيف تغير العالم، رياديو الأعمال الاجتماعية وفعالية الأفكار الجديدة) وقد تطرقنا له في مقال سابق. ثم وجدت أن موضوع كتاب ريادة العمل الاجتماعي ورواده يستحق توسيع نطاق الفائدة فقررت دعوة القراء لمشاركتي القراءة المختصرة وترك القراءة الكاملة لمن يرغب في ذلك. يتكون الكتاب من ثلاثة أبواب تتضمن عدة موضوعات منها العمل الاجتماعي ورواده من حيث التاريخ والتعريف والفرق بين ريادة العمل الاجتماعي وريادة العمل التجاري، وتحديات أحداث التغيير، والشراكة بين الحكومات ورواد العمل الاجتماعي، كتاب يستحق القراءة وخاصة من قبل الجمعيات الخيرية، والقائمين بمهام المسؤولية الاجتماعية في المؤسسات المختلفة. يبدأ الكتاب بالمصلحات ويرى المؤلفان أنه ينبغي عدم تعريف أي مجال بصيغة النفي مثل منظمة غير هادفة للربح، ومنظمة غير حكومية، البديل في نظرهما هو المنظمات الاجتماعية أو منظمات قطاع المواطنين، ورائد العمل الاجتماعي. يهدف الكتاب إلى تسليط…

الثقافة والمثقف

الإثنين ١٦ أبريل ٢٠١٨

كان لقب مثقف يطلق على من يقرأ الصحف أو يكتب فيها أو من يجيد مهارة الحديث، أو يعرف عواصم العالم. الثقافة بطبيعة الحال هي ذات مفهوم شمولي، هي فكر أو سلوك قبل أن تكون معارف، هي جسور بين القيم والممارسات، هي تاريخ وحضارة وعلوم وعادات وقوانين. هي ليست القدرة على الحوار الفكري فقط وإنما القدرة على التفاعل الحضاري والاندماج الإنساني. هذا الاندماج وذلك التفاعل يتضمن إثراء المفاهيم والممارسات والإسهام في البناء المعرفي والمنتج الحضاري. الثقافة بهذا المفهوم ليس في إطارها مثقف قديم أو مثقف جديد. المثقف هو المثقف، المعنى لا يتغير بتغيير أدوات وتقنيات نقل المعرفة وقنوات الاتصال. إن تغير الأدوات لا يرقى بمستخدمها إلى درجة مثقف، فالمحتوى هو المعيار وليس الوسيلة المستخدمة. إن الإنترنت والفضائيات ومعارض الكتب واللقاء المباشر بين النخبة والشباب تساهم في إيجاد مساحة للحوار والتثقيف ولكنها لا تعني تخرج مثقفين جدداً. الثقافة عملية ديناميكية حيوية مستمرة ليس فيها نخبة ولا شباب وإنما إنسان يمتلك المعرفة والمهارة والاتجاهات التي تجعله عضواً فاعلاً فكرياً وعملياً في الحضارة الإنسانية مهما كان عمر هذا الإنسان أو الأدوات والوسائل التي يستخدمها. المثقف لا يقيم بمعايير الزمن وإنما بمعايير الإثراء الفكري والعلمي والمساهمة في نقل المجتمع إلى أن يكون له حضور فاعل مؤثر في الساحة الثقافية العالمية. المثقف هو الذي يساهم في…

في معرض الكتاب

الخميس ٢٩ مارس ٢٠١٨

يقول المشرف العام على معرض الرياض الدولي للكتاب الدكتور عبدالرحمن العاصم إن المعرض لم يعد مجرد مكان لبيع الكتب بل هو فعالية ثقافية ومشاركة معرفية تدعم ثقافة التنوع والاختلاف. عندما زرت المعرض اتفقت مع تلك المقولة لأني شاهدت ما أشار إليه على أرض الواقع. هناك فعلاً تنوع في الندوات والمحاضرات والفعاليات والعروض التعريفية. المعرض يقدم 80 فعالية ثقافية منها 56 ورشة عمل. وهناك ركن للطفل يقدم فعاليات مجانية يكتسب فيها بعض المهارات تحت إشراف متخصصين. وهناك قنوات معرفية وإعلامية مصاحبة يتعرف فيها الزائر على مبادرات مميزة لنشر المعرفة وتبادل الكتب وتعزيز العلاقات الثقافية. من ذلك على سبيل المثال مبادرة القراءة للجميع حيث يتم إيصال الكتب لجميع أفراد المجتمع دون مقابل. ومنها كذلك التعريف بخدمات جديدة مثل مؤسسة نادي الكتاب الطائر ومن أهدافها تمكين الشباب من النواحي الأدبية وتنميتهم ثقافياً، وإيجاد شراكات مجتمعية مع الجهات المختلفة، وزيادة الوعي بأهمية القراءة وتعزيزها وتوفير محتوى مقروء ومسموع. ومن ذلك أيضاً مشروع نادٍ (كتابي) يحمل رسالة نشر ثقافة القراءة عبر الشراكات الفاعلة والبرامج المبتكرة. ومن مبادرات هذا النادي القراءة الجماعية، وطفلي يقرأ، وأنا أقرأ، والكتاب الزاجل. المعرض حسب رؤية وزارة الثقافة والإعلام تعزيز لمكانة الرياض كوجهة ثقافية رائدة في صناعة الكتاب ونشره. في معرض الكتاب يتحول الكاتب إلى قارئ والقارئ إلى كاتب، الكتب متنوعة…

إنسانية المملكة.. المساعدة بلا تمييز

الأحد ١٨ مارس ٢٠١٨

في المجال الإنساني تتحدث الأعمال عن نفسها وليست المساعدات السعودية التنموية والإنسانية الشاملة وجهود مكافحة الأمراض وما يقدم لضحايا الحروب إلا امتداد لتاريخ إنساني طويل تطور وتنوع حتى وصل إلى مرحلة العمل المؤسسي والشراكات والشمولية.. طوال تاريخها، كانت المملكة ولاتزال تمد يد التعاون والمساعدات الإنسانية إلى كل مجتمع إنساني تمر به ظروف صعبة نتيجة كوارث طبيعية أو حروب. تقوم المملكة بهذا الدور الإنساني دون تمييز أو تأثر بعوامل سياسية، أو صراعات من أي نوع. المساعدات لا تقتصر على الأشياء المادية والمواد الغذائية بل تشمل إرسال الأطباء. إنها مساعدات تتميز بالشمولية من حيث المواقع التي تتجه إليها بلا تمييز ومن حيث تنوعها. جهود مخلصة متواصلة في مجال الإغاثة والأعمال الإنسانية تقوم بها المملكة من منطلقات إنسانية لا تؤثّر فيها التقلبات السياسية. أقرب مثال على ذلك ما تقدمه المملكة من مساعدات إنسانية لكافة أبناء اليمن مهما كانت توجهاتهم السياسية. في ندوة (الرياض بتاريخ 19/ 6/ 1439) عن مركز الملك سلمان للإغاثة الإنسانية أشار المشرف العام على المركز إلى بعض التحديات ومنها السياسية وذكر أن الأمم المتحدة في بداية أزمة اليمن توجهت إلى صنعاء وجعلت كل مكاتبها في صنعاء فأصبح موظفوها من الانقلابين فكانت التقارير الأولى من مكاتب صنعاء ضد المملكة وضد التحالف، لأن من يكتبها هم موالون للحوثيين وتم توضيح ذلك للأمم…

من يتحدث أقل يقلْ أكثر

الخميس ٢٦ مارس ٢٠١٥

في عصر السرعة والمعلومات التي تقابل الانسان وترافقه أينما اتجه، لم يعد الحديث الطويل هو المؤثر. ولهذا أصبح الناس وخاصة في ميادين العمل يفضلون الاختصار، وتجنب المقدمات الطويلة، والخطابات الانشائية. وخلال العقدين الأخيرين حدثت ثورة معلوماتية وظهرت وسائل اتصال حديثة متعددة حاصرت الانسان وجعلته مقيدا أمام كم هائل من الأخبار والمعلومات والأفكار والصور التي كانت في الماضي تصله عبر المذياع أو الصحف أو التلفزيون وأصبحت الآن تأكل وتشرب وتنام معه وترافقه أينما ذهب. الحقيقة أن الاختصار فن يحتاج الى مهارة وتدريب. من يطلْ الشرح والتفصيل قد لا يفعل ذلك عن رغبة وانما بسبب عدم القدرة على ايصال ما يريد أن يقوله عبر الاختصار. بعضنا يطيل معتقدا أن رسالته أو فكرته لم تفهم فيكرر ويضطر من يستمع اليه الى المقاطعة قائلا: الرسالة وصلت. أما من يصر على الاطالة والتكرار رغم وضوح ما يقول فيحتاج الى تدريب في مجال مهارات الاتصال. وحتى لا أطيل عليكم سأختم بمثال قرأته لكم: كان نائب رئيس احدى الشركات العالمية شخصا حريصا على الأداء المثالي لكنه كثيرا ما ينخرط في الثرثرة غير الهادفة، وقد أدى إخفاقه في توصيل رسائل مختصرة بفريق التنفيذيين الذي يعمل معه الى الإصابة بالملل، فقد شعر أفراد الفريق بأنه يهيمن على الاجتماعات بمناقشته الطويلة جدا لكل نقطة! بل إن الأسوأ من ذلك أنه…

متاهات وصبر استراتيجي.. من المستفيد؟

السبت ٢١ مارس ٢٠١٥

ينطبق على المرحلة السياسية العالمية وخاصة ما يتعلق بالمنطقة العربية بأنها تتبع سياسة المتاهات، أو سياسة قل أي شيء ثم افعل ما تريد الوصول إليه فعلياً. نفتح باب المتاهات فيقابلنا تصريح وزير الخارجية الأمريكي (كيري) قائلاً إن التفاوض مع النظام السوري ممكن لإنهاء حالة الحرب، ثم يعقبه رد فعل من واشنطن يؤكد أن لا تفاوض مع الأسد. وكذلك تفعل بريطانيا التي عادة لا تخرج عن الخط الأمريكي! في قضية إيران التي تهدد بإزالة اسرائيل، اتجهت بنادقها إلى العراق وسورية ولبنان واليمن. تاجرت بقضية فلسطين لكنها خدمت إسرائيل بإشعال الحرب الطائفية، والعمل على إشغال العرب وإضعافهم. حالة ضعف دفعت رئيس وزراء إسرائيل نتنياهو يعلن بكل برود وعنجهية تتجاهل كل ما سبق من قرارات واتفاقيات، ليعلن صراحة أن دولة فلسطين لن تقوم وأن بناء المستوطنات سوف يستمر. إن نتنياهو يعلن ذلك بعد أن عاد من أمريكا بشعور المنتصر الذي استطاع أن يخاطب الكونجرس ويكسب تأييده في قضية السلاح النووي الإيراني رغم أنف البيت الأبيض!! ولم يجرؤ عضو في الكونجرس على طرح قضية حقوق الإنسان. ولم يسأل أحد نتنياهو أين يكمن خطر إيران على إسرائيل؟ ومتى هاجمت إسرائيل؟ ثم هل يتذكر العالم ملف فلسطين؟ بعد أن أصبح لدينا أكثر من فلسطين؟ هل تهميش قضية فلسطين هو أحد نتائج الفوضى الخلاقة؟ هنا يتكرر السؤال:…