مركز تنظيم النقل بسيارات الأجرة في أبوظبي،

أخبار 270 سيارة مجهزة لنقل «ذوي الاحتياجات» بأبوظبي

270 سيارة مجهزة لنقل «ذوي الاحتياجات» بأبوظبي

الخميس ١١ أغسطس ٢٠١٦

جهز مركز تنظيم النقل بسيارات الأجرة في أبوظبي أسطولاً من 270 سيارة، صنعت خصيصاً لإمارة أبوظبي، بأفضل المزايا والتسهيلات، وبتقنيات متطورة توفر لذوي الاحتياجات الخاصة أعلى درجات السلامة والأمان والجودة والراحة، من بينها أنظمة هيدروليكية لرفع الكرسي المتحرك، ونظام التتبع الإلكتروني، ونظام تحديد السرعة، والخرائط الجغرافية المحدثة، وتم تحديث أنظمة مركز الاتصال، بما يضمن تسهيل عملية الحجز لهذه الخدمة. أعلن المركز، استكمال تزويد السيارات، بوحدات التحميل اليدوي لذوي الاحتياجات الخاصة، بالإضافة إلى الأدوات التي تمكن الكرسي المتحرك من الصعود على متنها بسهولة، ومع وجود الأقفال الخاصة التي تقوم بتثبيت الكرسي المتحرك، كما تم تجهيزها بعداد ووحدة بيانات متطورة تمكن ذوي الاحتياجات الخاصة من استخدامها. وأشار المركز إلى أنه تم إعداد وتدريب الموظفين المعنيين بمراقبة جودة الخدمات المقدمة عن طريق الأنظمة الإلكترونية المستخدمة من قبل المركز، لمساعدتهم على سهولة استقلال المركبات، لافتاً إلى أن السيارات تحتوي على الأنظمة الخاصة كافة بمركبات ذوي الاحتياجات الخاصة، وذلك لتوفير حاجات هذه الفئة والمساهمة في تحقيق مبدأ الدمج الشامل لها على الصعد كافة. وأضاف، أن إطلاق مثل هذه الخدمات يأتي ضمن استراتيجية وأهداف المركز الرامية للارتقاء بقطاع النقل بسيارات الأجرة وفق أعلى المستويات العالمية من خلال تطوير وتنظيم ومراقبة الخدمات المقدّمة، والسعي الدائم لتحسين هذه الخدمات بما يتماشى مع احتياجات وتوجّهات إمارة أبوظبي المستقبلية، بما…

أخبار كاميرات مراقبة في 7645 مركبة أجرة بأبوظبي

كاميرات مراقبة في 7645 مركبة أجرة بأبوظبي

الأحد ٢٢ مايو ٢٠١٦

كشف مركز تنظيم النقل بسيارات الأجرة، في أبوظبي، عن الانتهاء من استكمال مشروع المراقبة الأمنية لسيارات الأجرة، وذلك بعد تركيب 7645 كاميرا مراقبة أمنية داخل أسطول مركباته البالغ 7645 مركبة أجرة بأبوظبي، حسب ما أفاد يوسف عبد الله المدني، مدير إدارة خدمة العملاء ومركز الاتصال. وأكد المدني لـ «الاتحاد» أن نسبة إرجاع المفقودات إلى أصحابها انتقلت من 17% في العام 2014، إلى 60% العام الحالي، في حين توزع 40%،التي لم يبلغ عنها بين الشرطة والهلال الأحمر، حيث تسلم إلى الشرطة المجوهرات والأموال النقدية، وتسلم إلى الهلال الأحمر الإماراتي، الملابس وكراسي الأطفال وغيرها حسب سياسات التسليم، مشدداً على الدور المهم لهذه الكاميرات في رفع كفاءة العمليات المرتبطة بإرجاع المفقودات إلى أصحابها وتوفير الوقت اللازم لإجراءات مركز الاتصال ونظام المفقودات في المركز للعثور على تلك المفقودات. وأشار إلى أن نسبة الحصول على السيارة التي يتم الإبلاغ عنها من خلال وقت الرحلة أو الشارع، وصلت إلى 85% ، حيث يقوم نظام التحديد الجغرافي لموقع المركبة بتحديث نفسه كل 30 ثانية، لافتاً إلى أن تعديل نظام المفقودات مكن من حصول تحسينات كبيرة ظهرت في ارتفاع نسبة إرجاع المفقودات إلى 60% . وقال المدني «المركز يتلقى 2000 مكالمة شهرياً من قبل الركاب عن المفقودات، إلا أن بعض هذه المكالمات لا يتمكن أصحابها من إثبات ادعاءاتهم،…