الخميس ٢٦ مارس ٢٠١٥
وُلدت حنان أحمد يعن الله العمري بكلية واحدة وتشوهات وعيوب خلقية في الجهاز البولي. أجرت عديدا من العمليات التصحيحية قبل أن تكمل 11 عاما. عانت مبكرا من التعب والإرهاق والإجهاد. كانت صديقاتها يمشطن شعر دمية باربي، بينما كانت تتناول أدويتها على مضض. تتجرع الأقراص والمسكنات واحدا تلو الآخر. حرصت رغم آلامها على أن تواصل دراستها. كان أمامها ألف مبرر لتغيب ولا تتابع دراستها. بيد أنها بمساعدة والديها الكريمين استمرت طالبة مكافحة. تتحامل على ظروفها الصعبة وتتابع دراستها وتؤدي واجباتها بجدية وصعوبة كبيرتين. في مستهل رحلتها العلمية تلقت نبأ سيئا يتجسد في إصابتها بفشل كلوي.. كان صدمة لها ولأهلها. كيف ستقوى هذه الفتاة الصغيرة على مواجهة هذا المرض. أنهكها الغسيل وخارت قواها. انقطعت عن الدراسة لمدة خمس سنوات. كانت سنوات مريرة. مليئة برائحة الأدوية والأسلاك والمغذيات والنصائح ــ والأسوأ غيابها عن مدرستها التي تحبها وانصرافها عن رفيقاتها اللاتي تشتاق إليهن. حفر الألم عميقا في داخلها كوشم لا يُرى، لكنه يوجع ويرهق. قررت أن تقاوم ألمها وتعود إلى مقاعد الدراسة رغم حالتها الصعبة ومواعيدها الطبية الكثيرة. عادت إلى المدرسة بعد أن تجاوزتها رفيقاتها. كان شعورا ممضا ومتعبا لكنها تجاوزته مع مرور الوقت. كل يوم يمضي تتأقلم حنان أكثر وتقبل على الحياة أكثر. عادت السعادة إلى محياها وبدأت تتفاعل مع العلاج على نحو…
الجمعة ٢٠ مارس ٢٠١٥
عاش المحاسب المالي، براندون ستانتون، مواليد 1984، أزمة شخصية ومالية بعد طرده من عمله في إحدى الشركات الخاصة. ظل فترة طويلة يبحث عن وظيفة تسد جوعه وتقيم أوده بلا نتيجة. اشترى له كاميرا شبه احترافية من نوع «كانون» وحاول أن يتعلم عليها التصوير؛ ليخفف من حدة آلامه النفسية. شرع فور أن اقتنى الكاميرا في تصوير المناظر الطبيعية والمباني المميزة. لكن بعد فترة استوقفته تعابير مطلية على وجه أسرة في قطار. التقط صورة لها دون إذنها. وتأمل الصورة ووجد فيها قصصا لم يستطع التقاطها في المناظر الطبيعية أو المباني. قرر أن يبدأ خطوة جديدة ترتكز على التقاط الصور للبشر وليس الحجر. راقت له الفكرة جدا ولا سيما بعد أن انطلق في بلورتها إلى واقع. توهجت التجربة عندما زار نيويورك. لم يلتقط صورا لتمثال الحرية أو برودواي أو معالم تايمز سكوير. التقط صورا للعابرين في نيويورك. لكن بعد الحصول على إذنهم هذه المرة. كان أصعب شيء هو أن يتحلى بالشجاعة ويتقدم نحوهم ويطلب أن يصورهم. ردود أفعال أصدقائه الإيجابية دفعته إلى تخصيص ملف لهذه الصور في "الفيسبوك" بعنوان (البشر في نيويورك). كان مقررا أن يبقى أسبوعا في المدينة الأمريكية المزدحمة، بيد أن القصص التي رآها والتعليقات التي تصفحها جعلته يمدد الإقامة في نيويورك حتى إشعار آخر. تطورت الفكرة. أضاف إليها تعليقا. كان…
الخميس ١٢ مارس ٢٠١٥
تعرّض ماغنوس أولسون إلى حادث خطير أدى إلى نزيف في رأسه ودخوله في غيبوبة. بعدما تذوق طعم الموت قرر أن يخوض غمار المشاريع المؤجلة التي كان يتطلع أن ينبري لها، لكن الخوف من الفشل حال بينه وبينها. بعد أن استيقظ أولسون من الغيبوبة عرف أنه كُتِب له عمر جديد. هذا العمر يجب أن يفنيه في العمل؛ لأنه قد يغادر هذا العالم في أي لحظة، ويجب أن يترك خلفه أثرا وتأثيرا. أقلع عن الأحلام، وبادر بمواجهة الواقع، وشرع في بلورة الأفكار التي نامت طويلا في رأسه. افتتح شركات عدة لم يكتب لها النجاح. تعرف على صديقه الباكستاني المولد، مدثر شيخة، الذي يعمل في وادي السيلكون (منطقة مشهورة بالمشاريع الريادية التقنية في كاليفورنيا)، ورأيا أن هناك مشروعا واعدا مكانه دول الخليج وليس الولايات المتحدة. ويتجسد هذا المشروع في خدمة حجز السيارات والسائقين عبر تطبيق ذكي. أطلقوا عليه اسما عربيا وهو "كريم". بدأ المشروع في الإمارات وافتتح في الرياض. ميزة هذا التطبيق أنه يمنحك التفاصيل الكاملة التي تريحك منذ أن تحجز السيارة حتى تصلك. ففور أن تحجز سيارتك تظهر لك بيانات السائق، وسيارته، ورقم لوحتها، والطريق الذي يسلكه، مع خريطة تتبع مساره، تجعلك مطمئنا أنه سيصلك في الموعد المحدد، ولن يفوتك اجتماعك أو لقاؤك. والأجمل من ذلك أنك ستجد تعاملا راقيا وعلبة مياه…
الجمعة ٢٧ فبراير ٢٠١٥
نشر علي شنيمر تغريدة عابرة على "تويتر" في 2012 تساءل فيها عن كيفية الوصول إلى مانجو جازان. فأشجارها تنتج أكثر من 27 ألف طن في السنة، لكن لا أحد يتذوقها من خارج المنطقة إلا لماما على الرغم من طعمها الحلو. التقط عبدالرحمن ساحلي التغريدة وعمل على ترجمتها إلى أرض الواقع. أنشأ متجرا إلكترونيا ليسوق مانجو جازان بطريقة غير تقليدية. فجاءت المبادرة لتقتنص الحلقة المفقودة من المعادلة وحولتها لمشروع إلكتروني لبيع وتوصيل فاكهة المانجو عبر الإنترنت. اعتمد التسويق على "تويتر" وحقق ساحلي أكثر من سبعة ملايين ظهور للمتجر في "تويتر" خلال أول عشرة أيام من انطلاقه عبر هاشتاق #مانجو_جازان. في 2013 تطورت المبادرة وتحولت إلى مؤسسة رسمية وارتفعت المبيعات إلى 42 في المائة واختتمت بتحقيق جائزة سرب كأفضل ثاني مشروع ريادي سعودي. وفي 2014 ارتفعت إلى 45 في المائة ووسعت الشركة عملها بافتتاح قسم للتسويق على الشركات ففازت بعقد مع شركة محمد عبدالله الشربتلي، وستبدأ عملها وشيكا ومن المتوقع أن تتضاعف المبيعات بأكثر من 200 في المائة. ويعتبر هذا أول مشروع عربي يصنع من تغريدة وفريق العمل شباب سعوديون من جازان. في بداية الانطلاقة كان يعتقد عبدالرحمن أنه سيبيع من خلال الإنترنت 1000 كرتونة كحد أقصى إلا أنه استطاع الآن بيع عشرات الآلاف من خلال الإنترنت بأريحية ويتجه لأرقام أكبر. وصارت…
الجمعة ٢٠ فبراير ٢٠١٥
نشأ هنري هينز مغرما بالخضراوات. بدأ في بيع الفجل.. لكن تعرّض لخسائر متتالية. انتقل إلى بيع الطماطم؛ بيد أن تجربته لم يكتب لها النجاح. جرّب أن يبيع صلصة الطماطم، وهنا أحس أن منتجه يحقق نموا وإقبالا جيدا. ركز على الصلصة وطريقة توزيعها وتعليبها. انتصر على أهم المنافسين بفضل سخائه مع المصممين. عندما يسمع عن مصمم مميز يقوم بإغرائه وضمه إلى صفوفه. دفعه نجاحه إلى خوض تجارب جديدة نجحت كلها بسبب الاسم الذي كونه عبر الصلصة الشهية التي ينتجها واللمسات التي يضعها. لم يقتصر تفوقه على ما يقدمه؛ بل طريقة تقديمه. فالحرص الذي اشتهر به في التغليف جعله ينال اسما كبيرا في السوق، وينتزع ثقة المستهلك. أي شيء يقدمه كان ينجح بسهولة. فلقد اشتهر بالجودة والعناية بالتفاصيل الفنية التي لم تكن ذات اهتمام في الثلاثينيات وما قبلها. استمر هينز متصدرا للمشهد خاصة بعد تطويره لمنتج (الكاتشاب)، لكن في التسعينيات بدأ بالأفول نظرا لدخول منافسين فهموا أصول اللعبة، وقدموا منتجات لا تقل لذة وأناقة عن التي يقدمها هينز. تكبد خسائر بالجملة، وتراجع قليلا رغم اسمه القوي. العودة إلى الواجهة من جديد كانت مفاجأة. فقد جاءت إثر استلهام فكرة لباول براون. فقد قام براون بإيجاد حل للوصول إلى بقية الشامبو المتبقي في قعر العلبة عبر وضع فتحة العلبة بالمقلوب. فلم يعد هناك معارك…
الأحد ١٥ فبراير ٢٠١٥
كانت صدمة كبيرة في مدريد عام 1999 عندما هبط أحد أنديتها الكبيرة، أتلتيكو مدريد، إلى دوري الدرجة الثانية. جثم حزن كالجبال على صدور جماهير الروخي بلانكوس، "أحد ألقاب أتلتيكو"، من جرّاء هذا الهبوط المفاجئ، الذي جاء بعد أقل من أربع سنوات من حصول الفريق على ثنائية الدوري والكأس. كانت الصدمة الكبرى لدى اللاعبين كونهم سيفتقدون أنصارهم الذين يهزون فيسنتي كالديرون، "ملعبهم"، بأهازيجهم ومؤازرتهم في دوري الدرجة الثانية. لكن كانت المفاجأة عند ملء هذا الجمهور الوفي مدرجات أي ملعب يخوض فيه أتلتيكو مبارياته في دوري الثانية، وليس فيسنتي كالديرون فقط. كان الجمهور فعالا جدا إلى درجة أنه أصبح لاعبا إضافيا مع الفريق ساعده على تحقيق الانتصارات المتتالية التي أعادته سريعا إلى مكانه الطبيعي مع الكبار. شعرت الفرق في دوري الثانية أنها تلعب أمام فريق يملك امتيازات لا تملكها. لديه متابعون يشجعون وقوفا.. يزأرون ولا يهتفون كبقية الأنصار. حينما عاد الروخي بلانكوس إلى دوري الكبار كان هناك حزن غائر يسكن أعماق أعضاء مجلس إدارته. يكمن هذا الحزن في الطريقة التي يستطيعون فيها رد الدين لهذه الجماهير التي كانت تجر حزنها الثقيل لتحضر مباريات باردة لفريقها الذي خذلها. لم تكن البطولات والمستويات التي قدمها الفريق لاحقا كافية. كافأ مجلس الإدارة هذه الجماهير المخلصة في نهائي بطولة دوري أبطال أوروبا 2013-2014 في لشبونة بالبرتغال.…
الجمعة ١٣ فبراير ٢٠١٥
عندما تسلم رئيس دار نشر بلومزبري مسودة رواية هاري بوتر الأولى لم يكلف نفسه عناء قراءة جملة واحدة منها. فور أن حصل عليها وضعها على طاولة مكتبه وفوقها مفاتيح سيارته، حتى يتذكرها عندما يغادر المكتب ويحملها معه إلى المنزل. حينما وصل إلى منزله دعا ابنته، أليس (ثماني سنوات) لقراءتها. بعد مرور ساعات عدة اندفعت ابنته نحوه قائلة: "أرجوك، أعطني بقية الرواية". هنا أدرك نايجل نيوتن، رئيس دار نشر بلومزبري، أنه أمام عمل مثير للأطفال. فوافق بلا تردد على نشره رغم أنه يعلم أن هذا العمل رُفض من أكثر من دار نشر منافسة. لقد تخلى نيوتن بسبب هذا العمل عن قناعته بأن تكون داره متخصصة في الروايات الواقعية والأعمال الوثائقية. فتح أبواب داره، التي أُُُُسست عام 1986، لكتب الأطفال والروايات الخيالية إيمانا منه بأهمية العمل مهما كان جنسه وصنفه الأدبي. نجحت هذه السلسلة الروائية للكاتبة جي كي رولينج نجاحا باهرا في كل أرجاء المعمورة، وحققت لمؤلفتها المغمورة ثروة تقدر بأكثر من 562 مليون جنيه إسترليني بعد أن كانت تتلقى دعما حكوميا (الضمان الاجتماعي) بوصفها أمّاً مطلقة، لا تملك دخلاً يساعدها على تسديد إيجار شقتها ويؤمن لها لقمة العيش. قرار نيوتن باستطلاع رأي ابنته الصغيرة في الرواية بشكل غير مباشر هو أسلوب يتبعه في كل مشاريعه. فهو لا يتخذ قراراً فردياً في…
الأحد ٠٨ فبراير ٢٠١٥
استيقطت أختي ذات يوم على رسالة من صديقتها في مجموعة "واتساب" تعبّر فيها عن إعجابها بابتسامتها. وسكبت هذه الصديقة الرقيقة كلماتها الإيجابية على كل عضو من أعضاء هذه المجموعة الهاتفية. كتبت لإحداهن: أنا متيمة بشعرك. وقالت لثالثة: أنا عاشقة لعينيك الواسعتين. وأمطرت رابعة بإعجابها بطريقة تربية أطفالها واختيارها الدقيق لكلماتها في أثناء حوارها معها. أرفقت لخامسة صورتها معها معلقة: "لأول مرة أشعر أني جميلة. عندما أجلس بجوارك، أصبح أجمل داخليا وخارجيا. تنتقل عدوى نضارتك إلى مَن حولك مِن فرط جاذبيتك". وأرسلت إلى سادسة امتنانها إلى روحها الإيجابية التي جعلتها تكافح لحظاتها العصيبة متسلحة بدعمها وتشجيعها. وتمنت من سابعة أن تتعلم منها كيف تستطيع أن تصغي إليها بهذه المهارة الهائلة متسائلة: "يتقن كثيرون الكلام. لكن القليل يجيدون الاستماع. أنتِ من هؤلاء القلة الذين نحتشد؛ لنبوح إليهم بأسرارنا ومعاناتنا باهتمام قلما نجده في هذا العالم الزاخر بالضجيج". ولوّحت لثامنة بأنها طالما أعجبت برشاقتها وحفاظها على وزنها، راجية أن يأتي اليوم الذي تصبح بنفس وعيها الصحي واهتمامها بجسدها. واختتمت رسائلها إلى العضو التاسع والأخير واصفة إياها بـ (البنادول) الذي يحيل صداعها إلى النسيان بفضل بشاشتها وقدرتها على امتصاص أي مشكلة بحلول فورية ناضجة. لقد أغرقت هذه الفتاة مجموعتها "الواتسابية" بدموع الفرح. استقبل الجميع كلماتها ببهجة كبيرة. لكن أكبر المستفيدين كانت الفتاة التي بعثت…
الجمعة ٠٦ فبراير ٢٠١٥
عاشت السعودية مشاعل ناصر الشميمري، المولودة في جورجيا بأمريكا، طفولة صعبة. فلقد انفصلت والدتها السيدة عائشة الزامل عن أبيها قبل أن تكمل ثلاثة أشهر. انتقلت مع أمها وأختها سارة إلى جدة. تم انتقلت إلى عنيزة. عادت إلى أمريكا بعد أن أكملت 10 سنوات للاستقرار مع أبيها وبقية إخوتها. رأى أبواها بعد فترة قصيرة من وصولها أنها يجب أن تعود إلى المملكة حتى لا تفقد لغتها العربية. ظلت في السعودية حتى أنهت المرحلة المتوسطة. بعدها درست الثانوية في أمريكا. رغم ارتحالها الدائم وحنينها المزمن لأسرتها كانت مشاعل تضع هدفا واحدا نصب عينيها، وهو دراسة هندسة الطيران والفضاء الجوي منذ أن كانت طفلة. ففور أن فرغت من الثانوية العامة درست هندسة الطيران والفضاء الجوي في جامعة فلوريدا التقنية، إضافة إلى تخصص الرياضيات التطبيقية. ثم حصلت في الماجستير على منحة من وكالة ناسا (الإدارة الوطنية للملاحة الفضائية والفضاء)، لإجراء بحث على قدرة الإنسان على السفر إلى المريخ عبر الصواريخ النووية. وبعد أن تخرجت حصلت على وظيفة مغرية في رايثيون (شركة أمريكية متخصصة في أنظمة الدفاع التي تعد واحدة من أكبر 10 شركات الدفاع في العالم). بعد عامين من العمل في هذه الشركة الحيوية طارد مشاعل حلم آخر يتجسد في افتتاح شركة خاصة في أمريكا في هندسة الطيران والفضاء الجوي، تحقق من خلالها بقية…
الأحد ٠١ فبراير ٢٠١٥
واجه صديقي تحديات جسيمة طوال السنوات القليلة الماضية أثرت في أدائه العملي واستقراره النفسي. كان يشعر بحزن كلما شاهد أداء طفله في المدرسة. فقد كان يتطور ببطء شديد جدا مقارنة بأترابه. يذهب إلى المدرسة قسرا ويعود منهارا. يشتكي منه أساتذته ويشكو أساتذته. يزعم أنه لا يفهم عليهم ويدعون أنه لا يركز مع شرحهم ولا يبالي بأسئلتهم واقتراحاتهم. نقله إلى غير مدرسة دون جدوى. الوضع ظل كما ما هو. احتجاجات متبادلة من الطرفين. وصل صديقي عبدالعزيز إلى قناعة أن ابنه أقل ذكاء من غيره على الرغم من أنه لا يحس بذلك في المنزل. فهو يحس أنه أذكى حتى من أبنائه الأكبر سنا. لكن لم يستطع أن يقف في وجه عاصفة معلميه. جلب له معلما خاصا في المنزل حتى يلحق بركب رفاق فصله ولا يزيد إحساسه بالنقص أمامهم. لكن كان للمعلم الخاص رأي آخر. قال له ابنك لا يحتاج إليّ. ابنك أذكى مني. أعتقد أنه يحتاج إلى مراجعة طبيب للكشف على نظره أو سمعه فربما لديه مشكلة كوّنت عنه هذا الانطباع السلبي. تجاوب الأب على جناح السرعة مع اقتراح المعلم الخاص وكشف على ابنه في عيادات عدة وأظهرت أن لديه مشكلة في السمع أسهمت في عدم التقاطه كل ما يقوله المعلم وشعوره بالإحباط داخل الفصل. إن ما تعرّض له طارق ابن صديقي…
الجمعة ٣٠ يناير ٢٠١٥
أقيل المهندسان الدنماركيان، لارس وجينز راسموسن، من شركة تقنية في كاليفورنيا 1998 إثر تبديدهما مع زملائهما رأسمال الشركة، الذي بلغ 45 مليون دولار أمريكي، على مشاريع تقنية لم يكتب لها النجاح. أصبح عملهما في الشركة وصمة عار تطاردهما أينما قدما سيرتهما الذاتية. اضطر الأخ الأكبر جينز أن يعود إلى الدنمارك، مسقط رأسه؛ ليعيش مع أمه، لضمان منزل يؤويه، حتى ينهض من جديد. وظل جينز رغم البعد الجغرافي على تواصل مع أخيه لافتتاح شركة تقنية تعيدهما إلى ما يحبان. كان جينز مؤمنا بأن الخرائط التقنية ثروة جديرة بالبحث والعمل. صمم برنامجا لتطوير الخرائط وتفعيلها وتبسيطها وعرضه على شقيقه الذي تحمس له جدا. لكن المشكلة أن البرنامج يحتاج إلى تمويل. غادرا إلى أستراليا بعد أن أبدت شركة صغيرة اهتماما بمشروعهما. عملا معها نحو ستة أشهر ثم اتصلا برجل الأعمال فرانك مارشال، في كاليفورنيا الذي تربطهما به علاقة جيدة وطلبا مساعدته للبحث عن ممول. ساعدهما على التواصل مع عشر شركات كلها رفضت سوى واحدة تدعى "سكويا كابيتل"، التي أبدت استعدادها للاستثمار في مشروعهما مقابل شروط تعجيزية. وفي الأسبوع الذي سيوقعان فيه الاتفاق معها أعلنت "ياهو" عن برنامجها المتخصص في الخرائط الإلكترونية. ورغم أن الفكرة تختلف تماما عن فكرة الأخوين راسموسن إلا أن "سكويا كابيتل" انسحبت من تمويل مشروعهما. لم يجدا سوى أمهما ليلجآ…
الخميس ٢٢ يناير ٢٠١٥
من أسوأ الأمثلة التي تتردد في بعض دولنا العربية الموجهة إلى رؤسائنا في العمل أو زملائنا أو أصدقائنا: "أنت فصِّل واحنا نلبس". هذا العبارة البليدة تجردنا من استقلاليتنا وآرائنا وأفكارنا. تقمع كل بذرة فكرة. تحولنا إلى نكرة. تعزز تسلط بعض المسؤولين الذين يتشبثون بقراراتهم بعيدا عن مشاركتها مع زملائهم ومحيطهم. من يحلل العبارة بشكل بسيط سيكتشف مدى فداحتها وخطورتها. فلا يوجد ثوب يلائم مقاساتنا أجمعين. كل شخص لديه مقاسه الخاص؛ حجمه، ووزنه، وطوله، وذائقته. فمن ينطقها حتى على سبيل المجاملة يمارس سلوكا إجراميا تجاه مستقبلنا. فمن يقرأ أو يحس بأي سخط جمعي في أي مؤسسة ومجتمع محدد سيدرك تماما أن أحد الأسباب هو العبارة سيئة الذكر وأخواتها التي تعزز صوتا واحدا. صوتا عاليا جدا. في حين تغيب الأصوات الأخرى الجديرة بالضوء. إننا نشترك بشكل عام في أي شعور عارم بالملل والاستياء. فلو حرصنا على طرح آرائنا وعملنا على إيصالها ستتعدد النكهات والرؤى والمحاولات. نعتقد دائما أن المسؤول هو المسؤول عن كل الخيارات المخيبة التي يتخذها. لكن في الحقيقة نحن نلعب دورا محوريا في هذه الخيبات. لقد جعلناه يمارس هذا السلوك الأناني الأحادي الأبوي بكلماتنا وردة فعلنا تجاه ما يقول ويطرح. عبّر، وانتقد، وحلّل لأنك الخاسر الأكبر بصمتك أو تفويضك التلقائي. أنت من يربط الحبل على عنقك ويختنق إثر هذه البيئة…
