أخبار
الأربعاء ٠٢ سبتمبر ٢٠٢٠
أعلنت طيران الإمارات، اليوم الأربعاء، أنها سوف تستأنف تشغيل رحلاتها إلى أكرا (غانا) وأبيدجان (ساحل العاج) اعتباراً من 6 سبتمبر الجاري. وبإضافة هاتين الوجهتين، يرتفع عدد الوجهات الأفريقية التي أعادت الناقلة خدمات الركاب إليها إلى 11 مدينة. كما يرتفع عدد المحطات التي تغطيها شبكة طيران الإمارات العالمية إلى 81 وجهة في سبتمبر، لتوفر لعملائها عبر العالم مزيداً من فرص السفر الآمن والمريح إلى دبي وعبرها. وتواصل الناقلة الاستئناف التدريجي لعمليات نقل الركاب لتلبية الطلب من مختلف محطاتها في الشرق الأوسط وأوروبا وأفريقيا وغرب آسيا والأميركتين والشرق الأقصى. وسوف تعمل الرحلات بتواصل من دبي إلى أكرا ثم إلى أبيدجان والعودة إلى دبي ثلاث مرات في الأسبوع بطائرات البوينج 777-300ER. والحجز متاح على الرحلات عبر الموقع الشبكي أو عن طريق وكلاء السفر. ويمكن للعملاء من مختلف محطات طيران الإمارات التوقف في دبي مع إعادة فتح أبواب المدينة أمام الزوار من رجال الأعمال والسياح الدوليين. ولضمان سلامة المسافرين والسياح والمجتمعات، فإن إبراز شهادة فحص "كوفيد-19" PCR يعتبر إلزامياً لجميع الركاب العابرين (الترانزيت) والقادمين إلى دبي (والإمارات العربية المتحدة) قبل ركوب الطائرة، بمن فيهم مواطنو دولة الإمارات والمقيمون والسياح، بغض النظر عن البلد الذي يأتون منه. دبي ترحب بزوارها تعد دبي واحدة من الوجهات العالمية الأكثر شعبية. ففي عام 2019، استقبلت المدينة 16.7 مليون…
أخبار
الخميس ٢٧ أغسطس ٢٠٢٠
أعلنت طيران الإمارات أنها سوف تستأنف خدمات الركاب إلى بانكوك برحلات يومية اعتباراً من 1 سبتمبر (أيلول) المقبل. وبذلك سيرتفع عدد المحطات التي تغطيها شبكة طيران الإمارات العالمية إلى 78 وجهة في مطلع سبتمبر، لتوفر لعملائها سفراً مريحاً وآمنا من وإلى العاصمة التايلندية عبر دبي من مختلف محطاتها في الشرق الأوسط وأوروبا وأفريقيا. كما ستصبح بانكوك المدينة الخامسة عشرة في جنوب وجنوب شرق آسيا ضمن شبكة طيران الإمارات العالمية. وسوف تستخدم طيران الإمارات على خط تايلند طائرات البوينج 777-300ER بتقسيم الدرجات الثلاث: الأولى ورجال الأعمال والسياحية. واعتباراً من 1 سبتمبر، سوف تغادر الرحلة "ئي كيه 384" مطار دبي الدولي يومياً في الساعة 1:50 صباحاً وتصل إلى بانكوك في الساعة 11:30 صباحاً. أما رحلة العودة "ئي كيه 385"، فتقلع من مطار بانكوك الدولي في الساعة 3:25 صباحاً وتصل إلى دبي في الساعة 6:35 صباحاً. والحجز متاح على الرحلات عبر الموقع الشبكي emirates.com أو عن طريق وكلاء السفر. وينبغي على المسافرين إلى بانكوك الامتثال لمتطلبات السلطات التايلندية التي يمكن الاطلاع عليها عبر https://www.emirates.com/ae/english/help/travel-requirements/#81339 قبل إجراء الحجز. ويمكن للعملاء من مختلف محطات طيران الإمارات التوقف في دبي مع إعادة فتح أبواب المدينة أمام الزوار من رجال الأعمال والسياح الدوليين. ولضمان سلامة المسافرين والسياح والمجتمعات، فإن إبراز شهادة فحص "كوفيد-19" PCR يعتبر إلزامياً لجميع…
أخبار
الخميس ٣٠ أبريل ٢٠٢٠
تخطط طيران الإمارات لتشغيل خدمات ركاب إلى الوجهات التالية: فرانكفورت (2، 4، 6، 9، 11، 13 مايو)، لندن هيثرو (3، 5، 7، 10، 12، 14 مايو)، مانيلا (3، 6، 8، 10، 13، 15، 16 مايو)، ساو باولو (3 مايو)، وشنغهاي (2 مايو). وسوف تسهل هذه الرحلات سفر الزوار والمقيمين الراغبين العودة إلى بلدانهم. ويتعين على الراغبين في السفر إلى شنغهاي الاتصال بسفارة أو قنصلية جمهورية الصين الشعبية في دولة الإمارات العربية المتحدة. أما المسافرون إلى الوجهات الأخرى، فيمكنهم الحجز مباشرة عبر الموقع الشبكي emirates.com، أو عن طريق وكلاء السفر. وسوف يسمح فقط لمواطني دولة الوجهة وأولئك الذين يستوفون شروط الدخول بالصعود إلى الطائرة، حيث يتعين عليهم تلبية متطلبات وشروط الدخول إلى الدولة التي يسافرون إليها. كما يتعيّن على جميع المسافرين اتباع جميع إجراءات الصحة والسلامة المعتمدة من قبل السلطات في دولة الإمارات العربية المتحدة ودولة الوجهة المقصودة. وعلى غرار الرحلات التي سيّرتها طيران الإمارات حتى الآن، والتزاماً بقواعد الصحة والسلامة، فإن الناقلة تطبق برنامجاً معدلاً للخدمة من شأنه تقليل الاتصال وخطر انتشار الفيروس. ولا يتوفر على الطائرات أي مطبوعات للحد من مخاطر انتقال الفايروس من خلال اللمس. ويستمر تقديم الأطعمة والمشروبات للركاب في علب مغلقة. وتتضمن العلب شطائر ومرطبات ووجبات خفيفة وحلويات. وتقدم مجموعة من الوجبات الخفيفة الساخنة على الرحلات…
أخبار
الخميس ٢٣ أبريل ٢٠٢٠
أعلنت طيران الإمارات، أنها تخطط لتشغيل خدمات ركاب إلى 8 وجهات جديدة في الأسبوع المقبل. وقالت الناقلة في بيان لها اليوم، إن الوجهات تضم: فرانكفورت (25، 27، 29 أبريل)، جاكرتا (26 أبريل)، جوهانسبرغ (25 أبريل)، لاغوس (26 أبريل)، لندن هيثرو (23، 24، 28، 30 أبريل)، مدريد (29 أبريل)، مانيلا (24، 28، 30 أبريل)، وتونس (30 أبريل). وسوف تسهل هذه الرحلات سفر الزوار والمقيمين الراغبين العودة إلى بلدانهم. ويتعين على الراغبين في السفر إلى كل من جوهانسبرغ ولاغوس وتونس الاتصال بالممثليات الدبلوماسية لبلدانهم في دولة الإمارات العربية المتحدة. أما المسافرون إلى الوجهات الأخرى، فيمكنهم الحجز مباشرة عبر الموقع الشبكي للناقلة واختيار "إتجاه واحد"، أو عن طريق وكلاء السفر. وسوف يسمح فقط لمواطني دولة الوجهة واولئك الذين يستوفون شروط الدخول بالصعود إلى الطائرة، حيث يتعين عليهم تلبية متطلبات وشروط الدخول إلى الدولة التي يسافرون إليها. كما يتعيّن على جميع المسافرين اتباع جميع إجراءات الصحة والسلامة المعتمدة من قبل السلطات في دولة الإمارات العربية المتحدة ودولة الوجهة المقصودة. وعلى غرار الرحلات التي سيّرتها طيران الإمارات حتى الآن لإعادة مواطني زوار مختلف الدول، فإن الناقلة تطبق برنامجاً معدلاً للخدمة على الرحلات التزاماً بقواعد الصحة والسلامة، فلن يتوفر على الطائرات أي مطبوعات. وبينما يستمر تقديم الأطعمة والمشروبات للركاب، فسوف تحرص طيران الإمارات على تجنب التلامس…
أخبار
الأربعاء ١٥ أبريل ٢٠٢٠
بدأت طيران الإمارات، بالتعاون والتنسيق مع هيئة الصحة بدبي، اتخاذ خطوات إضافية في الإجراءات الوقائية. وبموجب ذلك، خضع جميع المسافرين على الرحلة المتجهة إلى تونس صباح اليوم (الأربعاء) لفحص "كوفيد 19" قبل إقلاع الطائرة من دبي. وبذلك أصبحت طيران الإمارات أول ناقلة تخضع المسافرين لفحص كورونا "كوفيد- 19" ميداني سريع. وأجرت هيئة الصحة بدبي الفحوصات بسلاسة تامة في منطقة إنهاء إجراءات سفر المجموعات بالمبنى 3 في مطار دبي الدولي، ووفرت النتائج خلال 10 دقائق. وتقدم عادل الرضا، الرئيس التنفيذي للعمليات في طيران الإمارات، بالشكر إلى هيئة الصحة بدبي، وكذلك إلى مطارات دبي ومختلف الجهات الحكومية على مبادراتها الخلاقة وحلولها المبتكرة. وقال الرضا: "أجريت هذه الفحوصات بمنتهى السرعة والسلاسة والدقة، وما كان ذلك ليتم لولا تعاون مختلف الجهات. نحن نخطط حالياً لتطوير إمكانياتنا وتطبيق الإجراءات على رحلات أخرى، ما يتيح لنا إجراء فحوصات ميدانية والتأكد فوراً من سلامة المسافرين إلى دول تطلب شهادة خلو من كوفيد-19. وكما نؤكد مراراً وتكراراً، فإن سلامة ركابنا وأطقمنا تحتل قمة أولوياتنا على الدوام". وأعرب حميد القطامي، مدير عام هيئة الصحة بدبي، عن سعادته بالعمل مع طيران الإمارات على التنفيذ الناجح لفحص "كوفيد-19" السريع في المطار للمسافرين المغادرين. وقال: نؤمن أن الحلول الأكثر فعالية تتطلب شراكات وثيقة مع مؤسسات القطاعين العام والخاص، لذا فإننا نعمل بشكل…
أخبار
الإثنين ١٣ أبريل ٢٠٢٠
أعلنت طيران الإمارات عن تشغيل خدمات ركاب إلى 6 وجهات جديدة وهي جاكرتا وتايبيه وشيكاغو وتونس والجزائر وكابول، بالإضافة إلى الرحلات التي بدأت تشغيلها مؤخراً إلى كل من لندن وفراكفورت. وقالت الناقلة في بيان اليوم، إن تلك الرحلات ستسهل سفر الزوار والمقيمين الراغبين العودة إلى بلدانهم. وسوف يسمح فقط لمواطني الوجهة واولئك الذين يستوفون شروط الدخول بالصعود إلى الطائرة، حيث يتعين عليهم تلبية متطلبات وشروط الدخول إلى الدولة التي يسافرون إليها. ومع استئناف العمل إلى مزيد من الوجهات، فقد أعادت طيران الإمارات تشغيل جميع رحلات الركاب من المبنى 3 بمطار دبي الدولي. ويتعيّن على جميع المسافرين اتباع جميع إجراءات الصحة والسلامة المعتمدة من قبل السلطات في دولة الإمارات العربية المتحدة ودولة الوجهة المقصودة. ولن يتوفر للعملاء في الظروف الحالية بعض الخدمات المعتادة، مثل عمل إجراءات السفر واختيار المقعد عبر الإنترنت، وخدمة السيارة مع سائق وخدمة الصالات الخاصة في أي من الوجهات. كما ستطبق طيران الإمارات برنامجاً معدلاً للخدمة على هذه الرحلات للالتزام بقواعد الصحة والسلامة، فلن يتوفر على الطائرات أي مطبوعات. وبينما سيستمر تقديم الأطعمة والمشروبات للركاب، فسوف تحرص طيران الإمارات على تجنب التلامس بين أفراد الأطقم والركاب أثناء الخدمة، وذلك من خلال إجراءات معدلة لتعبئة وتغليف الوجبات وتقديم المشروبات في عبواتها الأصلية. وسوف يتم مؤقتاً وقف خدمة السيارة مع…
أخبار
الجمعة ٠٣ أبريل ٢٠٢٠
أظهر الموقع الشبكي لشركة "طيران الإمارات"، بدء تلقي الشركة لحجوزات التذاكر إلى خمس وجهات، هي "لندن هيثرو"، و"فرانكفورت"، و"باريس"، و"بروكسل"، و"زيوريخ"، اعتباراً من يوم الإثنين الموافق 6 أبريل الجاري. وبحسب بيانات الحجز، فإن رحلات الناقلة متاحة في اتجاه واحد انطلاقاً من مبنى الركاب، رقم 2، بمطار دبي الدولي. وتبدأ الشركة بتشغيل الرحلات الجوية، إلى بعض الوجهات اعتباراً من 7 الجاري. وكانت الناقلة قد أعلنت أمس، أنها تلقت الموافقات اللازمة لنقل ركاب إلى بعض وجهاتها، موضحة أن هذه الرحلات ستنقل مسافرين من دولة الإمارات العربية المتحدة فقط، وتحمل بضائع في كلا الاتجاهين، مشيرة إلى أنها تعمل بالتعاون والتنسيق مع السلطات لتوسيع خدماتها، مع عدم التهاون على الإطلاق في سلامة وصحة متعامليها، وأطقم الطيران في جميع مراحل الرحلات. المصدر: الإمارات اليوم
أخبار
الإثنين ١٦ مارس ٢٠٢٠
قالت "طيران الإمارات" إن دولاً عدة فرضت قيوداً على السفر والهجرة بسبب فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) ما انعكس على تعليق الرحلات إلى بعض الوجهات مؤقتاً، مشيرة إلى أنه يتعين على جميع المسافرين التحقق من تعليمات السفر ذات الصلة للبلدان التي يسافرون منها وإليها، لافتة إلى أن جداول الرحلات الجوية قد تتغير في غضون مهلة قصيرة وذلك للامتثال للتوجيهات التنظيمية أو المتطلبات التشغيلية. وذكرت أنها تهدف إلى تزويد المسافرين المتأثرين بالمعلومات المحدّثة في أقرب وقتٍ ممكن، موضحة أنه ولتلقّي أحدث الإشعارات، يتعين على المسافرين التأكد من صحة تفاصيل بيانات الاتصال بهم عن طريق زيارة صفحة إدارة الحجزManage booking في الموقع الشبكي. وبينت الناقلة على موقعها الشبكي أنه تم تعليق الرحلات إلى الوجهات التالية: عمان: من 17 مارس إلى 31 مارس بغداد: من 17 مارس إلى 31 مارس بانكوك - هونغ كونغ: من 9 مارس - 31 مارس البصرة: من 17 مارس إلى 31 مارس بيروت: من 17 مارس إلى 31 مارس بولونيا: من 13 مارس إلى 3 أبريل الدار البيضاء: من 16 مارس إلى 31 مارس الدمام: من 9 مارس وحتى إشعار آخر فورت لودرديل: من 13 مارس إلى 31 مارس قوانغتشو: من 5 فبراير حتى إشعار آخر اسطنبول (أتاتورك): من 17 مارس - 31 مارس اسطنبول (صبيحة كوكجن): من 17…
أخبار
الثلاثاء ١٠ مارس ٢٠٢٠
قالت شركة «طيران الإمارات» إنها، وبموجب موافقة خاصة من سلطات المملكة العربية السعودية، ستشغل عدداً من الرحلات إلى الرياض وجدة والدمام خلال الفترة من 12 إلى 15 مارس 2020، مشيرة إلى أن الهدف من تشغيل هذه الرحلات هو تسهيل عودة المسافرين المتأثرين جراء قيود السفر الأخيرة التي أعلنت عنها المملكة لمنع تفشي فيروس «كوفيد-19». وذكرت الشركة في بيان صحافي اليوم، إنه سيُسمح فقط للمواطنين السعوديين بالسفر على رحلات «طيران الإمارات» من دبي إلى الرياض وجدة والدمام، في حين سيتمكن الأشخاص من جنسيات أخرى، الذين يحملون تصاريح حضور قمة مجموعة العشرين، من السفر على الرحلات إلى الرياض فقط. وسيُسمح للركاب من غير المواطنين السعوديين فقط بالسفر على رحلات «طيران الإمارات» من المطارات الثلاثة. وأشارت إلى أن جدول الرحلات من 12-15 مارس 2020 فقط، حسب التوقيت المحلي، سيكون على الشكل التالي: · دبي إلى جدة: ستغادر الرحلة «ئي كيه 803» دبي في الساعة 4:10 عصراً، وتصل إلى جدة في الساعة 6:30 مساءً. · جدة إلى دبي: ستغادر الرحلة «ئي كيه 804» جدة في الساعة 8:20 مساءً، وتصل إلى دبي في الساعة 12:30 بعد منتصف الليل. · دبي إلى الرياض: ستغادر الرحلة «ئي كيه 817» دبي في الساعة 6:30 مساءً، وتصل إلى الرياض في الساعة 7:40 مساءً. · الرياض إلى دبي: ستغادر الرحلة…
أخبار
الثلاثاء ٠٣ مارس ٢٠٢٠
قال عادل الرضا، الرئيس التنفيذي للعمليات في طيران الإمارات إنه إثر انتشار كوفيد-19، فرضت بعض الدول قيوداً على سفر ودخول أطقم الرحلات والركاب، ما جعل طيران الإمارات تعدل جدول عملياتها، إما بتقليل عدد الرحلات أو إلغائها إلى وجهات معيّنة. وأضاف: "نجم عن هذه التعديلات في جدول العمليات توفّر موارد أكثر مما تتطلّب بعض مجالات العمل اليومية. وبموجب استراتيجيتنا، فإننا نعتبر موظفينا أغلى ما نملك، ويتمثّل هدفنا دائماً في حمايتهم والحد من أي تأثيرات سلبية عليهم خلال الأزمات العالمية أو الظروف الاقتصادية الصعبة. ونظراً إلى وفرة الموارد بما يزيد عن الحاجة مؤقتاً في بعض الأقسام والدوائر، ورغبة موظفين في الاستفادة من إجازاتهم، فقد أتحنا لهم خيار التقدم والاستفادة من رصيد إجازاتهم أو التقدم بطلب إجازة طوعية غير مدفوعة الأجر لمدة تصل إلى شهر واحد." وتابع: "للتعامل مع تطورات الفيروس، فقد قمنا بتفعيل "مركز إدارة الأزمات" بالكامل منذ يناير لمراقبة الموقف عن كثب واتخاذ إجراءات حاسمة في جميع مجالات أعمالنا. وتضمنت هذه التدابير تقديم الإرشادات الصحية لموظفينا، وتنفيذ إجراءات في المطار لتلبية متطلبات السفر إلى دول معينة، وكذلك تعديل جدول رحلاتنا وضبط السعة المقعدية لتلبية الطلب على السفر عبر مختلف المناطق. وفي الوقت الذي شهدنا بعض التباطؤ في أسواق معينة، فقد سجّلت مناطق أخرى طلباً مرتفعاً. وأكد الرضا أن طيران الإمارات تضع…
أخبار
الثلاثاء ٠٦ أغسطس ٢٠١٩
دعت طيران الإمارات المسافرين عبر رحلاتها الى ضرورة الوصول والتواجد في المطار قبل ثلاث ساعات على الأقل من موعد إقلاع الرحلة بسبب ازدحام حركة المسافرين بمناسبة عيد الاضحى التي يتوقع ان تصل ذروتها في 9 أغسطس الجاري بتجاوز عدد الركاب المغادرين عبر مطار دبي الدولي المئة ألف مسافر. ولفتت الناقلة إلى أنه يمكن لعملاء طيران الإمارات اختبار تجربة متميزة وسلسة بفضل خدمة إنهاء إجراءات السفر من المنزل والخدمة متاحة لجميع المسافرين على رحلات الناقلة أيا تكن درجة سفرهم، مشيرة إلى أنه بالنسبة للعائلات فقد خصصت مناطق لإنهاء إجراءات السفر تقع في المنطقة 2 ضمن المبنى رقم 3. المصدر: البيان
أخبار
السبت ٠٢ مارس ٢٠١٩
نالت طيران الإمارات جائزة "أفضل مقصورة درجة أولى ورجال أعمال في الشرق الأوسط" في حفل جوائز مجلة "كوندي ناست ترافيللر". وقد تم منح جوائز هذا العام بناء على تصويت المسافرين في دول مجلس التعاون الخليجي لأفضل تجارب السفر ضمن فئات عدة. وتؤكد هذه الجائزة التزام الناقلة المستمر بالاستثمار في منتجات وخدمات جديدة ترتقي بتجربة العملاء. وتسلم الجائزة خالد بالجافلة، نائب رئيس العمليات التجارية لدولة الإمارات وسلطنة عمان في طيران الإمارات، خلال حفل أقيم في فندق "جيه دبليو ماريوت ماركي" في دبي، بحضور جمع من رواد صناعة الطيران في المنطقة. واستثمرت طيران الإمارات خلال السنوات الماضية في منتجات وخدمات جعلت تجربة المسافرين أفضل، حيث أدخلت تحسينات على مقصوراتها وصالاتها ووفرت مزيداً من خيارات الترفيه والطعام. وكشفت الناقلة النقاب عن مقاعد جديدة أكثر رحابةً في درجة رجال الأعمال على طائراتها البوينج 777-200LR، وزاد استثمارها لتحديث طائراتها العشر من هذا الطراز على 150 مليون دولار أميركي (نحو 505 ملايين درهم). وجاءت مقاعد درجة رجال الأعمال، التي تتحول إلى سرير مستو تماماً للنوم، أوسع بمقدار بوصتين لمنح الراكب مزيداً من الراحة والرحابة. وتميزت المقاعد الجديدة بزخارف ماسية على الأغطية الجلدية، ومساند رأس مصممة هندسيا للتكيف حسب الاختيار الشخصي، ومظهر أنيق بشكل عام. واحتوت مقصورة رجال الأعمال على شاشة فيديو شخصي قياس 23 بوصة، وهي…
