«اقتصادية دبي» تُصدر «الكتاب الأزرق» بـ 10 لغات
أصدرت دائرة التنمية الاقتصادية في دبي نسخة مترجمة إلى 10 لغات من الكتاب الأزرق، الذي ينظم العلاقة بين التاجر والمستهلك، وفقاً لقانون حماية المستهلك الاتحادي رقم (24) لسنة 2006، ويشمل الكتاب معايير الضمان، واستبدال واسترجاع البضاعة، وخدمات الفواتير، وغيرها من حقوق المستهلك. وأكدت الدائرة أن الطبعة الجديدة تستهدف تعزيز وعي المستهلكين في سوق دبي بحقوقهم، لافتة إلى أنه يخاطب معظم جنسيات العالم، سواء من المقيمين أو السياح الذين يأتون إلى دبي، إذ تشمل الطبعة الجديدة قواعد تنظيم العلاقة بين التاجر والمستهلك باللغات العربية والانجليزية والفرنسية والروسية والهندية والاسبانية والفلبينية والألمانية والاوردية والصينية. وقال المدير التنفيذي لقطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في الدائرة، عمر بوشهاب، لـ«الإمارات اليوم»، إن «رسالة الدائرة هي تهيئة بيئة تساعد على تحقيق التنمية الاقتصادية المستدامة، والوصول الى مستويات مرتفعة من الرفاهية والرخاء الاقتصادي لسكان إمارة دبي»، مشيراً إلى أن «رسالة الدائرة يتم تحقيقها من خلال تطوير وتحسين السياسات والتشريعات الاقتصادية، وتقديم خدمات ذات كفاءة عالية إلى المستثمرين ورجال الاعمال، إضافة الى تحديد ودعم النمو في القطاعات الاستراتيجية». وأوضح أن «التنوع السكاني والسياحي في دبي يستدعي التعامل معه بمرونة، والوصول إلى المستهلك باللغة التي يستطيع التواصل بها». والكتاب الأزرق هو عبارة عن كتيب بمثابة دليل يحدد العلاقة القانونية بين المستهلك والتاجر، ويشمل أربعة مجالات رئيسة عن سياسات الفواتير…