توقع تقرير حديث صادر عن مؤسسة الدراسات والأبحاث العالمية «غارتنر»، أن تنفق الحكومات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا 11.5 مليار دولار (نحو 42.2 مليار درهم) على منتجات وخدمات تقنية المعلومات خلال عام 2016، لافتة إلى أن ذلك يشمل الإنفاق على الخدمات الداخلية، والبرمجيات، وخدمات تقنية المعلومات، ونظم مراكز البيانات، والأجهزة، وخدمات الاتصالات.

وأفادت المؤسسة في بيان لها، أمس، بأن خدمات الاتصالات التي تشمل خدمات الاتصالات الثابتة والمتنقلة، تتصدر قائمة القطاعات من هذه الفئة، بأكبر إجمالي لمعدل الإنفاق المتوقع ضمن القطاع الحكومي، إذ من المتوقع أن يبلغ 4.7 مليارات دولار (نحو 17.3 مليار درهم)، في حين ستحتل خدمات شبكات الاتصال الخلوي صدارة قائمة أكبر القطاعات الفرعية، بمعدل إنفاق سيبلغ 3.1 مليارات دولار (نحو 11.4 مليار درهم).

وقال محلل الأبحاث الأول لدى مؤسسة «غارتنر»، موروشي ساو، إن قطاع البرمجيات يتضمن حلول تخطيط موارد المؤسسات، وإدارة سلسلة التوريد، وإدارة علاقات العملاء، وبرامج التطبيقات المؤسسية، وبرامج البنى التحتية، والبرامج الرئيسة المخصصة.

وتوقع نمو معدل الإنفاق على قطاع البرمجيات بنسبة 9.8% عمّا حققه خلال عام 2015، ليتخطى عتبة 1.2 مليار دولار خلال عام 2016، وأن ينمو قطاع البرامج الرئيسة المخصصة بنسبة 11.4% خلال عام 2016، ليسجل 505 ملايين دولار.

وأوضح أن تلك البرامج عبارة عن تطبيقات برمجية فريدة من نوعها ومتميزة، صممت بشكل خاص للصناعات الرئيسة، لافتاً إلى أن قطاع البرامج الرئيسة المخصصة، على صعيد الحكومات، يتضمن التركيز على العمليات المحددة للمؤسسات ومناطق نفوذ النطاق، بما فيها الإيرادات، والضرائب، وإدارة القضايا.

ولفتت «غارتنر» إلى أن تقريرها متاح لجميع المتعاملين، ويحمل عنوان «التوقعات: معدل إنفاق المؤسسات على تقنية المعلومات ضمن أسواق الهيئات الحكومية والمؤسسات التعليمية، في جميع أنحاء العالم، خلال الفترة بين العامين 2014-2020، تحديث الربع الأول من عام 2016».

وأوضحت أن تقرير التوقعات يقدم إجمالي معدل إنفاق الشركات على تقنية المعلومات، بما في ذلك الإنفاق الداخلي، وتفاصيل مسارات الإنفاق المتعددة على التجهيزات، والبرمجيات، وخدمات تقنية المعلومات، والاتصالات السلكية واللاسلكية الخاصة بالصناعات الرئيسة المنتشرة ضمن 43 دولة، وسبع مناطق جغرافية.

المصدر: الإمارات اليوم