مؤشر السعادة في دبي

6.7 ملايين متعامل يصوّتون على مؤشر السعادة في دبي العام الماضي

كشف مكتب مدينة دبي الذكية، أن عدد المصوّتين على مؤشر السعادة من المتعاملين مع الجهات الحكومية والخاصة في دبي خلال العام الماضي، بلغ 6.72 ملايين شخص، ووصلت نسب السعادة التي صوّتوا عليها إلى 90%. وأكدت مديرة المكتب الدكتورة عائشة بن بشر، لـ«الإمارات اليوم»، «سعى المكتب، بالتعاون والشراكة مع الجهات الحكومية والخاصة، للوصول بنسب سعادة المتعاملين والموظفين في الإمارة إلى 95% بحلول العام 2021». وأشارت إلى أن «مبادرة (أبطال السعادة)، التي أطلقها المكتب في أكتوبر الماضي، تعد من عوامل تحقيق (أجندة السعادة) التي أعلنها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، في شهر مايو الماضي، وتهدف المبادرة إلى توحيد مفاهيم السعادة وحاجاتها على مستوى المدينة من منظور علمي، ما يؤدي إلى جعل المدينة أكثر كفاءة وتكاملاً وتأثيراً، وتلك من الركائز الأربع الأساسية في المدن الذكية». وتابعت أن «المبادرة تقوم على ترشيح كل جهة حكومية واحداً أو اثنين من موظفيها للمشاركة في دورات مكثّفة وورش عمل على أساسيات ومتطلبات أجندة السعادة، ليحمل بعدها لقب (بطل السعادة) عن الجهة التي يمثلها، ويعمل بدوره على دراسة الحالة العامة للجهة التي يعمل فيها، بهدف تحقيق معايير وأساسيات السعادة للموظفين والعملاء بشكل صحيح، بما ينسجم مع أجندة السعادة، على أن يكوّن مرجعيته الوظيفية في اتخاذ القرارات رئيس…