أخبار
الأربعاء ١٢ فبراير ٢٠١٤
أظهرت دراسة مقارنة أجرتها شركة أكسنتشر أن سنغافورة والنروج والإمارات تحتل المراتب الثلاث الأولى على التوالي بين 10 دول في استخدام الخدمات الحكومية الرقمية، التي تشمل إتاحة البوابات الإلكترونية على الإنترنت، والوصول إلى الخدمات العامة، واستخدام القنوات الرقمية ووسائل الإعلام الاجتماعي من أجل التواصل والتفاعل مع المواطنين. وجرى قياس الخدمات الحكومية الرقمية في الدول العشر، وهي البرازيل وألمانيا والهند والنروج وسنغافورة وكوريا الجنوبية والسعودية والإمارات والمملكة المتحدة والولايات المتحدة، ومُنحت نقاطاً تراكمية من واحد إلى 10 تبعاً لنتائجها في ثلاثة معايير هي: تجربة تقديم الخدمات للمواطن، ويقيس مدى تمحور الخدمات التي تقدمها الهيئات الحكومية حول المواطن، والاستفادة من تعدد القنوات وتقديم الخدمات الحكومية بطرق توافقيّة وتكاملية، والمبادرة في التواصل والتعليم، واستخدام الشبكات الاجتماعية. والمقياس الثاني: رضا المواطن، ويقيس هذا المعيار مدى اعتقاد المواطنين أن الحكومات تلبي حاجاتهم، وتقدّم خدمات عالية الجودة. فيما يقيس المقياس الثالث الخاص بتوافر الخدمات ونضجها مستوى تطوير الحكومة حضورها الرقمي في ما يتعلق بالنشر والتفاعلات والتعاملات الإلكترونية. وكانت معظم الدول التي سجلت أفضل النقاط في الدراسة ضخّت استثمارات مستدامة في حكومتها الرقمية، فعلى سبيل المثال ستكون سنغافورة، وهي الدولة التي تتبوأ المرتبة العليا بين الدول العشر، واحدة من أوائل الدول التي تضمن أن يكون لكل مواطن فيها سجل صحي إلكتروني. ووفق التقرير فإن الحكومات الرقمية عالية…
أخبار
الأربعاء ١٢ فبراير ٢٠١٤
دبي - استحوذت مطارات الدولة على 35% من حركة المسافرين بالمطارات العربية خلال العام الماضي، بإجمالي 91,4 مليون مسافر، من أصل 260 مليون استخدموا مطارات الدول العربية، بحسب عبدالوهاب تفاحة الأمين العام للاتحاد العربي للنقل الجوي. وأكد أن مطارات المنطقة مستمرة في تعزيز حصتها من حركة السفر العالمي، لافتاً إلى أن أساطيل شركات الطيران العربية تضم نحو 1100 طائرة بزيادة 10% كمعدل نمو سنوي. وقال إن الإمارات ما زالت تلعب الدور المحوري في صناعة النقل الجوي، مبيناً أن الناقلات الإماراتية تستحوذ على 370 طائرة، بحصة تبلغ 33,6% من مجمل أساطيل الناقلات العربية بنهاية 2013. وأفاد تفاحة خلال أعمال “منتدى الطيران” الذي نظمته شركة “سيتا” العالمية لتقنيات الطيران في دبي أمس، بأن مركز ثقل الطيران المدني بدأ في التحول إلى الشرق مع النمو الكبير الذي تحققه الصناعة في كل من الشرق الأوسط وآسيا والمحيط الهادي. وأوضح أن أسواق الشرق الأوسط وآسيا والمحيط الهادئ تستحوذ حالياً على 43% من عائدات المسافر سنوياً، لافتاً إلى أن مطارات المنطقة حققت نمواً 42% في أعداد المسافرين خلال الفترة من 2007 - 2012، كما تواصل شركات الطيران الإقليمية تحقيق نمواً من خانتين في إعداد المسافرين. وانطلقت أمس أعمال “منتدى الطيران” بمشاركة أكثر من 600 متخصص في صناعة النقل الجوي، لمناقشة تطورات استخدام التكنولوجيا في الطيران، ودورها…
أخبار
الثلاثاء ١١ فبراير ٢٠١٤
دشن صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله اليوم الموقع الإلكتروني "اهتمام"، الذي أطلقته وزارة شؤون الرئاسة على هامش انعقاد القمة الحكومية في دبي. وتعني المبادرة باستقبال آراء وأفكار ومقترحات أفراد المجتمع الإماراتي من خلال دخولهم إلى الموقع الجديد على الشبكة العنكبوتية وذلك للمساهمة من خلال هذه الأفكار والمقترحات بتطوير المجتمع ومختلف القطاعات الحكومية للوصول إلى مستويات أعلى وأفضل للخدمات الحكومية وتبني المقترحات البناءة ذات الفائدة المرجوة. وكان صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم قد حضر، وإلى جانبه سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي وسمو الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم نائب حاكم دبي وسمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي ولي عهد عجمان ومعالي محمد أحمد المر رئيس المجلس الوطني الاتحادي والفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية وسمو الشيخ عبدالله بن زايد آل نهيان وزير الخارجية، الجلسة التي تحدث خلالها سمو الشيخ منصور بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير شؤون الرئاسة. وأجاب سموه على العديد من الأسئلة ذات الصلة بالخدمات الحكومية ومبادرات صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة حفظه الله وقضايا التنمية المحلية والإنجازات…
أخبار
الثلاثاء ١١ فبراير ٢٠١٤
شهد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله" الاختبارات التجريبية لاستخدام الطائرات العمودية بدون طيار " الدرونز" في تقديم مجموعة من الخدمات الحكومية التي تخطط حكومة الإمارات لإطلاقها مستقبلا مثل إيصال الوثائق الحكومية للمتعاملين ومراقبة الطرق ومتابعة مشاريع البنية التحتية وتنفيذ المسوحات الجغرافية وغيرها من الخدمات التي تنوي الحكومة استخدامها فيها. وأبدى صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم إعجابه بنتائج الاختبارات المبدئية والتي استغرقت 3 أشهر على أيدي مجموعة من المهندسين الإمارتيين بالتعاون المباشر مع اللجنة العليا لمشروع الحكومة الذكية .. وطلب سموه التوسع في تطبيقات الطائرات بدون طيار لتشمل مجموعة أكبر من الخدمات وتغطي مساحات جغرافية أكبر من دولة الإمارات. وقال سموه خلال التجارب التي رافقه فيها سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي" نريد الوصول للناس قبل أن يصلوا إلينا وتقريب المسافات واختصار الأوقات وزيادة فاعلية وسهولة الخدمات ". وتشمل تقنية الطائرات العمودية بدون طيار التي تم تطويرها واختبارها خلال الفترة السابقة أنظمة خاصة بالمتابعة اللحظية والمرئية لمسار الطائرة ونظام تصوير لحظي عالي الوضوح لمتابعة المشاريع الحكومية إضافة لأنظمة تتعلق بالتأكد من هوية العميل بالبصمة الشخصية قبل استلامه لأية وثائق حكومية خاصة به بالإضافة لارتباط الطائرة بتقنية خرائط جوجل لتحديد…
منوعات
الثلاثاء ١١ فبراير ٢٠١٤
كشفت دولة الإمارات العربية المتحدة اليوم الإثنين عن خططها لاستخدام طائرات بدون طيار في توصيل الوثائق الرسمية والطرود إلى مواطنيها، وذلك في إطار جهودها لتحديث الخدمات الحكومية. ونقلت وكالة “رويترز”، عن وزير شؤون مجلس الوزراء “محمد عبد الله القرقاوي” قوله، إن الإمارات ستحاول تقديم خدماتها الحكومية باستخدام الأجهزة الطائرة وإن هذا أول مشروع من نوعه في العالم. وبحسب المهندس الإماراتي “عبد الرحمن السركال” – الذي صمم المشروع –، سيتم استخدام نظم الأمن التي تعمل ببصمة العين وبصمات الأصابع لحماية المركبات وشحناتها، وللتأكد من أنها وصلت إلى الشخص المطلوب. يُذكر أن الطائرات بدون طيار المستخدمة في هذا المشروع، تشبه إلى حد ما فراشة قطرها نصف المتر، وهي تعمل بالبطارية، ومزودة بحجيرة علوية مخصصة لحمل الطرود الصغيرة، وتعمل بأربعة محركات. وأوضح القرقاوي أنه سيتم اختبار الأجهزة الطائرة لتحديد متانتها وكفاءتها في دبي لمدة ستة أشهر قبل تعميمها في أنحاء الإمارات خلال عام. وستشمل الخدمات في البداية تسليم بطاقات الهوية ورخص القيادة ووثائق رسمية أخرى. يُشار إلى أن شركة “أمازون” كانت قد كشفت عن طريق مديرها التنفيذي ومؤسسها، “جيف بيزوس”، مطلع كانون الأول/ديسمبر الماضي، عن أنها تعمل حاليًا على اختبار رجل آلي طائر ستُلقى عليه مهمة نقل وتوصيل السلع إلى الزبائن. ولكن مثل هذه المشاريع تواجه صعوبات عملية، حيث يقول المهندسون إن السلامة…
أخبار
الثلاثاء ١١ فبراير ٢٠١٤
تفوقت أبوظبي إقليمياً في مجال الاستدامة بعد أن أصبحت المدينة الأولى في المنطقة التي تلزم جميع المشاريع العقارية بالحصول على تصنيف «اللؤلؤة » الخاص بالمباني الخضراء، بحسب مؤسسة «جونز لانج لاسال» للاستشارات العقارية. وقالت المؤسسة في تقريرها السنوي الذي صدر أمس: إن التطبيق الإلزامي لمعايير الاستدامة في أبوظبي أدى إلى تفوقها على هذا الصعيد خلال فترة وجيزة، لافتة إلى أن العديد من مدن المنطقة لحقت بها وفرضت مؤخراً قواعد جديدة تفرض على جميع المشاريع العقارية الجديدة الحصول على شهادات الاستدامة. وأكدت المؤسسة أن الطاقة الفندقية في أبوظبي ودبي سترتفع بنسبة 10% خلال العام الحالي، لتصل إلى نحو 86650 غرفة فندقية، مقابل 78,8 ألف غرفة بنهاية العام الماضي، بعد دخول 7850 غرفة جديدة في الإمارتين خلال 2014. وأشار التقرير السنوي الذي أصدرته المؤسسة بعنوان «اتجاهات العقارات بالإمارات خلال 2014»، إلى أنه من المقرر دخول 5450 غرفة فندقية جديدة في دبي خلال العام الحالي، ليصل إجمالي الطاقة الفندقية بالإمارة إلى نحو 65750 غرفة بنهاية العام. بالمقابل، تشهد أبوظبي دخول 2500 غرفة فندقية جديدة لتصل الطاقة الفندقية في الإمارة إلى نحو 20,9 ألف غرفة. ولفت التقرير الذي تم استعراض نتائجه خلال المؤتمر الصحفي الذي عقد بدبي أمس إلى استكمال نحو 50 ألف وحدة سكنية في أبوظبي ودبي خلال عام 2014، بواقع 22 ألف…
منوعات
الثلاثاء ١١ فبراير ٢٠١٤
قال القائد العام لشرطة دبي، اللواء خميس مطر المزينة، إن فريق عمل من ضباط وخبراء مكافحة الجرائم الإلكترونية في شرطة دبي توصلوا سريعاً إلى مصدر اختراق حساب شرطة دبي على مواقع التواصل الاجتماعي «تويتر» و«لينكد إن»، بعد دقائق من عملية الاختراق، وحددت المسؤولين عن ذلك، وهي مجموعة تقيم في إحدى الدول الآسيوية. وأضاف المزينة أن تلك المجموعة استغلت ثغرة في نظام حماية مواقع التواصل الاجتماعي، واستطاعت التسلل منها واختراق حساب شرطة دبي، لافتاً إلى أنه يجري حالياً اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لملاحقة المتسببين في هذا الاختراق. وأكد أن المواقع والتطبيقات الإلكترونية الخاصة بشرطة دبي مؤمنة على أعلى مستوى، ويصعب اختراقها كلياً، لكن هذه العصابة استغلت ثغرة في شبكات التواصل الاجتماعي، مشيراً إلى أنه تم تشكيل فريق يضم ضباطاً وخبراء مكافحة الجرائم والأدلة الإلكترونية، لوضع آلية يمكن من خلالها توفير قدر أكبر من الحماية لحسابات شرطة دبي على شبكات التواصل. وأشار إلى أن الفريق بدأ فعلياً العمل على دراسة أسباب الاختراق، وحدد الثغرة، ويعمل على توفير وسائل حماية متقدمة يصعب اختراقها، لافتاً إلى أن شرطة دبي لديها خبرات كافية في هذا المجال. وكانت إحدى مجموعات قراصنة الإنترنت شنت هجمة إلكترونية على حسابات تابعة لشرطة دبي على شبكات التواصل الاجتماعي، ما أدى إلى اختراق مؤقت لأربعة من تلك الحسابات. وأكدت مجموعة القراصنة…
منوعات
الثلاثاء ١١ فبراير ٢٠١٤
أطلقت جائزة الإمارات للرواية بالتعاون مع المختبر الإبداعي في twofour54 برنامج «الروائي» التدريبي الهادف لاستقطاب وتطوير المواهب الروائية الناشئة وتدريبها على كيفية كتابة الرواية، وأساليب الكتابة، وصقل التجربة الإبداعية فيها. جاء ذلك خلال جلسة إعلامية عقدت أمس في المختبر في مجمع twofour54. وقد قدم لها جمال الشحي، الأمين العام لـ«جائزة الإمارات للرواية»، وفاطمة اليوسف، مدير مساعد إدارة المجتمع في المختبر الإبداعي. وهذا البرنامج سينطلق في وقت لاحق من هذا الشهر، وسيكون فرصة لعشرين مواطنا إماراتيا يتم اختيارهم من بين المتقدمين للمشاركة في البرنامج، للتدرب على أيدي أشهر الروائيين العرب في بناء الرواية وأساليب كتابتها بشكل احترافي، ما يساعدهم على كتابة روايات رصينة قادرة على إقناع القراء بشكل إبداعي يلبي تطلعات القارئ العربي. وسيتم عقد الدورات التدريبية باللغة العربية في المساحة المخصصة لأعضاء المختبر الإبداعي في twofour54، وذلك على مدى ثمانية أشهر. ودعا جمال الشحي، الأمين العام لـ«جائزة الإمارات للرواية» أصحاب المواهب الكتابية والمهتمين بالرواية للمشاركة في هذه الدورة وإبهار الجمهور بمواهبهم الكتابية، وبين أن هذا البرنامج التدريبي يتوفر لجميع مواطني الدولة ومن مختلف الفئات العمرية، إذ يقدم لهم فرصة ذهبية لتطوير مهاراتهم الكتابية ورفعها إلى مستويات جديدة تتيح لهم الوصول إلى مختلف أنحاء العالم. من جانبها قالت فاطمة اليوسف: «تتماشى مبادرة برنامج «الروائي» التدريبي مع أهداف المختبر الإبداعي في دعم…
أخبار
الثلاثاء ١١ فبراير ٢٠١٤
بحلول عام 2021 سيصبح كل مراجع للدوائر الحكومية في دبي عميلا مميزا يتلقى خدمات على مستوى «خمسة نجوم»، ويحظى بصفحة شخصية وحساب خاص ينجز من خلاله معاملاته، ويتواصل معه مسؤول واحد يتولى إدارة كل احتياجاته، في علاقة مختلفة وإطار جديد للخدمات الحكومية تنافس القطاع الخاص. كانت هذه واحدة من أبرز ملامح مبادرة «حكومة دبي 2021» التي أطلقها الشيخ حمدان آل مكتوم ولي عهد دبي خلال الجلسة الخاصة التي حملت عنوان المبادرة في صدارة أعمال أول أيام «القمة الحكومية 2014»، التي انطلقت أمس بمشاركة ممثلين ومسؤولين من 50 دولة حول العالم. وأكد الشيخ حمدان أن المبادرة جاءت شاملة في مضمونها وجامعة لأسس الرقي ومقومات النجاح، وأنها تأتي ترجمة لرؤية الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم حول «حكومة المستقبل» التي تتطلع إلى تقديم أداء لا يرقى فقط لطموحات المتعاملين ولكن يتجاوزها إلى مستوى أرفع من الخدمة وصولا إلى إسعاد الناس، كما أكد على أنه الهدف الأول على سلم أولويات الحكومة. وأوضح ولي عهد دبي أن المبادرة تسعى إلى إعادة تشكيل التجربة الحكومية برمتها ونقلها إلى مستوى غير مسبوق على مستوى حكومات العالم تنافس فيه أقصى ما وصلت إليه مفاهيم خدمة المتعامل في القطاع الخاص لتتجاوز بمراحل المفاهيم السائدة حول تطوير الخدمات والأفكار المتداولة بشأن التركيز على المتعامل أو حتى تلك المتعلقة بتعزيز…
أخبار
الإثنين ١٠ فبراير ٢٠١٤
عندما كنت أخط السطور بيراعي، كنت أشعر بأنني أستمد منه قوة تجعلني لا أتعثر حين أقدم على خطوة ما، وأشعر بمتعة الانتصار في كل معركة أخوضها مع الفِكَر . . أما اليوم فقد تحولت قدرة القلم على مساندتي إلى مصدر ضعف وهزيمة لي . فكلما حاولت أن أمسك به شعرت بارتعاش في يدي حتى صرت أكرهه لأنه سيخط ما يدمي قلبي . لم أكن أتخيل أنني سأمسك بالقلم ذات يوم لأكتب به كلمات رثاء في من علمني كيف أستخدمه، ولأقول له عبره "وداعاً يا والدي" . حزني أكبر بكثير من كلمات يخطها قلمي ويعبُر بها وديان الأسى باحثاً عنك في كل مكان، محاولاً تهدئة شعور بفراغ عظيم خلفته برحيلك . أحاول أن أعبر ولو بكلمات مقتضبة عن هذا الشعور الفظيع، فأسقط في بحر الفشل وكأنني فقدت القدرة على التعبير . حاولت أن أبحث عن كلمات سافرت مع غيابك وكأنني أرفض في داخلي فكرة الغياب، فالحزن على فراق رجل مثلك يا والدي لا يمكن أن يختصر بكلمات . وحين صمت وأنا غارقة في بحر أحزاني، سمعت كلمات تخرج من أفواه من أتوا والتفوا حولي في محاولة لانتشالي من الغرق . . لقد جاؤوا يتحدثون عن رجل ليس مثل كل الرجال، رجل يكنون له كل احترام وتبجيل، البعض منهم التقوه مرة واحدة،…
أخبار
الإثنين ١٠ فبراير ٢٠١٤
أكد سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان وزير الداخلية خلال مشاركته القمة الحكومية أن دولة الإمارات العربية المتحدة بقيادة الشيخ خليفه تعتبر نموذجا متفردا يسعى إلى توفير الحياة الكريمة ويبدو ذلك جليا من خلال توجيهات محمد بن راشد بإشراك مختلف فئات المجتمع فيما تقدمه الحكومة من خدمات للمواطنين والمقيمين على أرض الإمارات . و قال في كلمة خلال القمة الحكومية: سيف بن زايد:حكومة الامارات وعلى رأسها خليفة بن زايد تقدم لابناءها الرعاية والدعم المطلق وهذا هو معنى القيادة الاستثنائية #القمة_الحكومية سيف بن زايد: توجيهات محمد بن راشد واضحة بإشراك مختلف فئات المجتمع فيما نقدمه من خدمات #القمة_الحكومية سيف بن زايد: طلاب وطالبات #الامارات قدموا تطبيقات وخدمات تنافس ما تقدمه الشركات الاستشارية لنا #القمة_الحكومية سيف بن زايد:حكومة الامارات وعلى رأسها خليفة بن زايد تقدم لابناءها الرعاية والدعم المطلق وهذا هو معنى القيادة الاستثنائية #القمة_الحكومية سيف بن زايد: العالم مر منذ عام 2008 بالعديد من الأزمات وفقدت ملايين الوظائف منذ ذلك الحين وحتى 2013 #القمة_الحكومية سيف بن زايد: خلال فترة الأزمة العالمية اطلقنا في الامارات اقمار صناعية واستضفنا ارينا وفزنا باكسبو وحققنا إنجازات كبيرة # القمة_الحكومية سيف بن زايد: مفهوم السعادة كان موجود منذ بداية الاتحاد وحتى قبل ذلك التاريخ عندما كانت الامارات المنفردة تواجه تحديات منفردة #القمة_الحكومية سيف بن زايد:…
منوعات
الإثنين ١٠ فبراير ٢٠١٤
استعاد خبراء شرطة دبي حسابها على شبكة التواصل الاجتماعي " تويتر"، وكان حساب شرطة دبي قد تعرض للاختراق من قبل مجموعة من الهاكرز مساء البارحة.