طموح «تم»
دعت اللجنة العليا للحكومة الرقمية مؤخراً أفراد مجتمع إمارة أبوظبي لتجربة تطبيق «تم»، ورفدها بأي مقترحات وملاحظات، خاصة مع الانتهاء من تطوير وتوفير 80% من الخدمات الرقمية المتكاملة للجهات الحكومية في الإمارة عبر التطبيق، ليبلغ عدد الخدمات المتاحة عبره حالياً 570 خدمة رقمية متكاملة، على طريق الوصول إلى توفير 100% من الخدمات الرقمية المتكاملة للجهات الحكومية عبر التطبيق بنهاية العام الحالي، وهو طموح تتسارع الخطى لتحقيقه. الواقع أن الخدمات الرقمية المتاحة عبر تطبيقات العديد من الدوائر المحلية أصبحت مضرباً للمثل في السرعة والإنجاز وإسعاد المتعاملين، واليوم عندما تجتمع في تطبيق واحد فإنما يجسد الشوط الذي قطعته دائرة الإسناد الحكومي، ومن خلال هيئة أبوظبي الرقمية لترجمة رؤية القيادة الرشيدة وتوجهات المجلس التنفيذي لإحداث النقلة النوعية المنشودة في الخدمات الحكومية، بحيث تكون متاحة 24/7، وهي ثمرة رؤية أبوظبي الطموحة في مجال التحول الرقمي، وإحدى مبادرات برنامج أبوظبي للمسرعات التنموية «غداً 21» الذي يقود جهود تنمية الإمارة بالتركيز على الاستثمار في الأعمال والابتكار والأفراد. علينا كأفراد التفاعل مع مثل هذه الدعوات وإثراء التجربة بأي ملاحظات سيكون مردودها لصالح المجتمع ومن فيه، فالتغذية الراجعة أصبحت اليوم منطلقاً مهماً وأساسياً لتطوير الخدمات، ويساعد الجهات المختلفة على أن تعرف الشوط الذي قطعته ومردوداته، وإلى أين تمضي وتسير. والمسؤولية كبيرة كذلك على الموظفين العاملين في تلك الدوائر،…