الثلاثاء ٠٢ مايو ٢٠٢٣
اعتباراً من الأسبوع المقبل، وتحديداً الثامن من مايو الجاري، تبدأ العديد من البنوك العاملة آلية جديدة للمتعاملين معها لتحديث بياناتهم من خلال التطبيق الذكي الخاص بكل مصرف، حيث يمكنهم تحديث بيانات الهوية والإقامة وجواز السفر ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني، وغيرها من البيانات الشخصية المطلوبة عبر التطبيق الذكي، بعد أن أتاحته دون غيره من القنوات. خطوة مهمة وإن جاءت متأخرة كثيراً لتسد الطريق في المقام الأول أمام ذريعة واهية كانت تختبئ خلفها عصابات سرقة البيانات والأموال عبر«النت» وذهب ضحيتها كثيرون في لحظة غفلة وعدم إدراك وتفريق بين اتصالات النصب وغيرها، على الرغم من التحذيرات المتتالية والمتواصلة من جانب أجهزة الشرطة والبنوك والمؤسسات المالية العاملة بأنها لا تجري اتصالات بالمتعاملين معها لتحديث بياناتهم عبر الهاتف. استثمرت بنوكنا المحلية بصورة ضخمة في مجال العمل المصرفي الرقمي والتحول الإلكتروني لدرجة كبيرة، وأغلقت العديد من فروعها بعدما لمست جدوى وثمار تلك التحولات. ومع هذا نجد بعضها وفي طريقة أدائه وتعامله ما زال في العهود الغابرة بمتطلباته غير المواكبة للبيئة التي وفرتها الإمارات لتسهيل الأعمال دون تمييز بين احتياجات المتعاملين. أحيي بالمناسبة المصارف التي وضعت استثناءات لبعض فئات المتعاملين معها من تجديد بياناتهم عبر التطبيق وسمحت بتلقيها يدوياً بزيارة الفروع التي يتبعونها، وذلك تقديراً لكبار المواطنين وغيرهم ممن لا يملكون مهارات التعامل مع الأدوات والمنصات…
الخميس ٢٠ أبريل ٢٠٢٣
خلال الأيام القليلة الماضية، أصدرت إحدى محاكم دبي حكماً يُعد الأكبر ضد شركة عالمية كبرى عاملة في مجال التدقيق، وكانت له أصداؤه محلياً وعالمياً، باعتباره يرسخ المكانة العالمية للإمارات وجهة مفضلة للاستثمارات والأعمال، بما تتمتع به من سمعة عالمية معززة وما تتمتع به من تنافسية وتشريعات متطورة وشفافية وبيئة مثالية تستند لبنية تحتية من طراز رفيع. يُعد حكم «محاكم دبي» على شركة «كيه بي إم جي لوار غلف» دفع 231 مليون دولار (848 مليون درهم) لصالح مجموعة من المستثمرين خسروا أموالهم، كما جاء في دعواهم بسبب ضعف «تدقيق الجودة» الذي أجرته الشركة على صندوق استثمروا فيه. جاء في الحكم الذي تناولته وسائل إعلام وصحف عالمية أن «شركة التدقيق التي تعد إحدى أكبر 4 شركات تدقيق في العالم - انتهكت معايير التدقيق الدولية بالموافقة على البيانات المالية لصندوق البنية التحتية الذي تديره شركة الأسهم الخاصة المنهارة «مجموعة أبراج». ويُعد الحكم الأكبر على الإطلاق ضد شركة محاسبة ذات عائدات تتجاوز 210 ملايين دولار (770 مليون درهم) في آخر سنة مالية لها بحسب تقرير نشرته صحيفة «فايننشال تايمز». وجاء في حكم المحكمة «أنها استنتجت من أوراق ووثائق وتقرير لجنة الخبراء المعيّنة أنها واثقة من أن شركة التدقيق قد ارتكبت العديد من المخالفات عند تدقيقها للقوائم المالية لصندوق الاستثمار. الحكم جاء في وقت شهد…
الأحد ٠٩ أبريل ٢٠٢٣
في إحدى حلقات البرنامج الذي يقدمه الإعلامي السعودي وصانع المحتوى المعروف أحمد الشقيري، خلال شهر رمضان المبارك، وكانت تتناول الأمن الغذائي وظاهرة هدر الطعام، استوقفني ما رصده في كوريا، حيث البنايات مزودة بأنظمة ذكية للحاويات المخصصة لبقايا الأكل، تقوم بوزن الكمية المتبقية ورصدها يومياً في حساب المنزل الذي تخلص منها، لتقوم إدارة البناية بتجميعها شهرياً، وبناء عليها تصدر بها فاتورة شهرية بالضريبة المستحقة عن الطعام المهدر، وكلما كان وزن كمية العام المتبقي خفيفاً كانت الضريبة خفيفة على صاحبها وبالعكس. تجربة تروي الصرامة والجدية الكبيرة التي أصبحت بعض المجتمعات تتعامل بها لضمان التزام الأفراد بخطط وبرامج الحد من هدر الطعام والتكاتف للإسهام في تحقيق الأمن الغذائي. تلك كانت صورة لتجربة كورية متميزة تشير أيضاً لانشغال المجتمعات بهذه القضية التي تؤرق الجميع، وتمثل واحدة من أكبر التحديات التي تتطلب تضافر الجهود وتكثيف الوعي بها. لقد كانت للإمارات مبادرات مبكرة في هذا الجانب الخاص بالحد من الإسراف ومختلف أشكال هدر الطعام، وكذلك إيلاء قضايا الأمن الغدائي اهتماماً مبكراً ضمن استراتيجية وطنية متكاملة. ونستحضر هنا دعوات قائد المسيرة المباركة صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، حفظه الله، قبل أكثر من ثلاث سنوات عندما دعا إلى ترشيد الاستهلاك وعدم الإسراف، وتعميم هذه الثقافة على الجميع. وأكد أن الأمن الغذائي منظومة متكاملة…
الإثنين ٠٣ أبريل ٢٠٢٣
ونحن في هذا الشهر الكريم الفضيل وما يحمله بين ثناياه من قيم جميلة نبيلة تحض على التكافل والتعاضد والتراحم، تأبى بعض المنصات إلا أن تطل علينا بما ينكئ الجراح ويعمق التنافر والتعصب بين المجتمعات، خاصة في ما يتعلق بالتاريخ سواء من خلال المسلسلات الرمضانية أو برامج الحوارات التي تستضيف بعض السياسيين والمسؤولين ممن كانوا ذات يوم في مواقع صنع القرار من الباحثين عن إثارة البلبلة واجتذاب الأضواء بعد أن أفلت نجومهم وغابوا عن المشهد العام وتواروا في الذاكرة. كتابة التاريخ أو استدعاء بعض محطاته أمانة كبيرة عظيمة تجاه الأجيال والتاريخ، لا يقدر عليها إلا الأمناء مما لا يرتهنون للمقولة الشائعة «المنتصر يكتب التاريخ»، خاصة عندما يتعلق الأمر بمجتمعاتنا العربية أو الآسيوية والأفريقية، وتلعب منصات التواصل الاجتماعي حالياً دوراً سلبياً في تأجيج الخلافات حول بعض التفاصيل غير الأمينة أو الدقيقة لدى نقل ما جرى في حقبة معينة من حقب التاريخ المعاصر أو الموغل في القدم. سجالات حادة تجري بسبب لقطة أو مشهد أو مقطع من حوار خلال المسلسل أو اللقاء، وليتها كانت حوارات بناءة تخرج بخلاصة، لكنها إنما تنزلق نحو التعميم والإساءات للشعوب والأوطان. بينما تنظر وتتابع شركات الإنتاج «الهراء» الذي يجري بكل ابتهاج وسرور وتراه من صور النجاح الكبير الذي حققه المسلسل أو البرنامج الذي أنتجته وقدمته في خضم الماراثون…
الأربعاء ٢٩ مارس ٢٠٢٣
صباح أمس الأول كنت في ذلك المبنى الأنيق الذي يضم في طابقه الأرضي مكاتب خدمات «تم» و«التنمية الاقتصادية» والمجاور للمبنى الرئيسي للدائرة في قلب عاصمتنا الحبيبة، مكاتب أنيقة مصممة بطريقة مريحة، وفي الاستقبال شباب وشابات من أبناء وبنات الوطن يرحبون بكل بشاشة بالمراجعين ويوجهون كلا للقسم المعني بطلبه أو استفساره. بين تفاصيل القاعة الفسيحة والمقسمة بديكورات عصرية للغاية يخيل لك أنك في إحدى شركات البرمجيات العالمية الكبرى، وتلمس بين جنباتها حجم النقلة النوعية الهائلة التي شهدتها الخدمات الحكومية في أبوظبي، وقلصت كثيراً من أعداد المراجعين للدوائر اعتماداً على التطبيقات والخدمات الذكية لمنصة «تم» ترجمة لرؤية القيادة الرشيدة ورؤية أبوظبي 2030 وخطة حكومة الإمارة، التي تقدم بدورها كذلك رؤية واضحة لحكومتها الإلكترونية لتكون حكومة عالية الكفاءة تقدم خدمات عالمية المستوى لجميع المتعاملين. في تلك القاعة بعض من تفاصيل مبادرة «مراجعين بلا جهد» والتي تحمل كل غايات تسهيل وتبسيط الإجراءات وراحة المتعاملين ليس فقط لخدمتهم، وإنما إسعادهم بالتسهيلات المقدمة والإجراءات السريعة المبسطة، ومع هذا تظل فئة من المراجعين الذين يحرصون على زيارة المبنى للحصول على أجوبة لاستفساراتهم، وهناك يتجمعون حول حارس يتولى تنظيم تواصلهم المباشر مع موظفين اثنين كانا يتوليان الرد وإحالتهم لمختصين في منصات خلفية للمزيد من التفاصيل والنظر في الطلب، وتعد هذه المرحلة بمثابة عنق الزجاجة التي يتجمع عندها المتعاملون…
الإثنين ٢٧ مارس ٢٠٢٣
التفاعل الواسع الذي حظيت به مشاركة مدن وإمارات الدولة في ساعة الأرض، أمس الأول، يجسد تزايد الوعي المجتمعي والمؤسسي مع قضايا البيئة وصونها، والاهتمام الكبير الذي توليه الجهات الحكومية والقطاع الخاص والأفراد في جميع أنحاء الدولة بهذه القضايا ذات الصلة المباشرة بمستقبل الأجيال القادمة والكوكب الذي نعيش عليه. وتكتسب مشاركة مدن وإمارات الدولة في هذا الحدث العالمي أهمية خاصة هذا العام والإمارات تشهد عام الاستدامة الذي أطلقه صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، حفظه الله، وتكثف استعداداتها لاستضافة أكبر وأهم مؤتمر دولي الدورة الثامنة والعشرين لمؤتمر الأطراف المعني بالمناخ COP28، والذي يعبر بدوره عن حجم الانشغال والانخراط الإماراتي في العمل المناخي، وتقود من خلاله جهداً دولياً رفيعاً لخفض الانبعاثات بالصورة المرجوة، وتحقيق الإجماع حول المبادرات والاتفاقات المتفق عليها في المؤتمرات السابقة، والانتقال بالعمل المناخي نحو ترجمة عملية وواقعية على أرض الواقع لما فيه مصلحة الجميع ومساعدة الدول والمجتمعات الأقل نمواً على مواجهة تداعيات ظاهر التغير المناخي. ساعة الأرض فعالية بدأت بصورة متواضعة وبسيطة في مدينة سيدني الأسترالية قبل أن تصبح عالمية يشارك فيها الملايين من الأشخاص في أكثر من 195 دولة حول العالم، وتجري في السبت الأخير من شهر مارس حيث يتم إطفاء الأضواء وتخصيص ساعة للأرض، وقضاء 60 دقيقة في القيام بفعل إيجابي لصالح كوكبنا…
الخميس ١٦ مارس ٢٠٢٣
تشهد أسواقنا والمراكز التجارية ومنافذ التجزئة المنتشرة في مختلف مدن الدولة، عروضاً ترويجية ضخمة بمناسبة قرب شهر رمضان المبارك، تكرس في المقام الأول الصورة النمطية المنطبعة في أذهان الكثيرين عن الشهر الكريم، وكأنه حصري للطعام والإفراط فيه، كما تكرس النزعة الاستهلاكية لدى فئات واسعة من الجمهور الذي تشي عربات تسوقهم أمام صناديق الدفع في تلك الأماكن بما يقومون به من تسوق هو أقرب للعشوائية والإسراف. أمام تلك المشاهد والصور، يجيء إصدار دليل «كيف تقلل هدر الغذاء باستخدام ثلاث مبادرات قليلة التكلفة» دليلاً عملياً للموائد المفتوحة في المطاعم، في إطار المبادرة الوطنية «نعمة»، ليحث طرفاً أساسياً ومهماً للمساهمة بفعالية لوقف هذا الهدر والإسراف الذي يشكله، ونعني بذلك المطاعم وقطاع الضيافة، وكذلك الأفراد الذين يُعول عليهم الكثير أيضاً لمساعدة المبادرة على الوصول إلى تحقيق أهدافها بتخفيض فقد وهدر الغذاء بنسبة 50% بحلول العام 2030. وهو ما أعلنته معالي مريم المهيري وزيرة التغير المناخي والبيئة لدى صدور الدليل رسمياً خلال «منتدى أصوات نعمة» الذي عقد مؤخراً. يركز الدليل على ثلاث مبادرات يمكن لقطاع الضيافة تطبيقها لتوعية الجمهور في هذا الجانب، وتشمل «تطوير رسائل حول فقد وهدر الغذاء مُصممة بمساعدة علماء مختصين في السلوك لتحفيز الجميع على تقليل ما يتبقى في أطباقهم من الغذاء والعرض البصري لكمية الغذاء في الحصة الواحدة، ليروا حجم ما…
الأربعاء ١٥ مارس ٢٠٢٣
تحتفي الإمارات بالطفل الإماراتي، وهي تفخر بما تحقق له منذ مراحل مبكرة من قيام الدولة، حيث أولى المؤسس الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان، طيب الله ثراه، عناية خاصة للطفل وحسن تربيته وتنشئته وإعداده وضمان الحياة الكريمة له في بيئة نموذجية، باعتباره رجل الغد والمستقبل، والذي تقوم على ساعديه مسؤولية مواصلة مسيرة البناء والنماء. اختيار الخامس عشر من مارس للاحتفاء بالطفل الإماراتي تخليد لتاريخ نشر قانون حقوق الطفل (المعروف بقانون وديمة) في الجريدة الرسمية عام 2016م، والذي يعد من أبلغ صور التزام الإمارات بحماية حقوق الطفل في المجالات كافة، وكان صدوره استكمالاً لجملة من القوانين والتشريعات والمبادرات لحسن الاعتناء به. اليوم تفخر الإمارات بوجود منظومة متكاملة من المؤسسات والجهات المختصة بشؤون الطفل ورعاية الطفولة حققت نقلة نوعية هائلة في أعمالها لتتجاوز مسائل تبني ضمان الحقوق الأساسية إلى مرحلة التمكين وصناعة مستقبل أجمل للطفولة. وكان أحدث تلك الجهود والمبادرات إنشاء الوكالة الاتحادية للتعليم المبكر وهيئة أبوظبي للطفولة المبكرة. وهنا نستذكر بكل إجلال وتقدير وامتنان الأيادي البيضاء والمكارم السخية والجهود المتواصلة المضيئة لسمو الشيخة فاطمة بنت مبارك، رئيسة الاتحاد النسائي العام رئيسة المجلس الأعلى للأمومة والطفولة الرئيس الأعلى لمؤسسة التنمية الأسرية، أم الإمارات، وسموها تشمل برعايتها الكريمة قضايا الطفولة والأمومة والمرأة داخل وخارج الدولة إدراكاً لمعنى توفير الرعاية والحياة الكريمة للطفل. وجاء…
الأحد ١٢ مارس ٢٠٢٣
قبل سنوات عديدة، كلّف صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، حفظه الله، سفارة الإمارات في أوتاوا إيفاد مندوبين لحضور تشييع ممرضة كندية عملت في خمسينيات القرن الماضي بالمستشفى المعروف لدى أهالي مدينة العين باسم «كند»، كما حرص على تكريم أطباء وطبيبات عملوا في ذلك المستشفى في احتفالية خاصة بحضور من يمثل عائلات الراحلين منهم، مشيداً بجهودهم وحسن رعايتهم لمرضاهم في تلك الحقبة الصعبة والظروف القاسية. وفي إحدى المرات، حرص سموه، وفي مجلسه العامر، على تكريم فرّاشاً هندياً عمل بديوانه قرابة ثلاثين عاماً بمناسبة قراره العودة إلى بلاده، وأبلغه بأنه سيكون مرحباً به وبعائلته في أي وقت يريد فيه زيارة «وطنه الثاني». مواقف خالدة وغيرها الكثير خلال زيارات سموه لرجالات الرعيل الأول التمعت في الذاكرة، بينما كنت أتابع زيارة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، للشاعر حمد بن سوقات، ورجل الأعمال جمعة الماجد، واللذين وصفهما سموه «برجالات دبي الكرام» عندما قال: «مررت على بعض الكرام.. من رجالات دبي.. لم تزدهم الأيام إلا وقاراً.. وكلما كبروا في السنين كبرت محبتهم في القلوب.. حمد بن سوقات.. وجمعة الماجد.. حفظكم الله وحفظ جميع أهلنا وأحبابنا». عشية الزيارة كان سمو الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم، نائب…
الأربعاء ٠٨ مارس ٢٠٢٣
ما أعظمها وأروعها من مشاهد ولقطات تحمل في تفاصيلها العديد من الدروس العظيمة والرسائل الجليلة، ونحن نشاهد قائد مسيرة وطن الخير صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، حفظه الله، يصطحب أبناءه وأحفاده إلى مبنى «مبادلة أرينا» في أبوظبي ليشاركوا متطوعي ومتطوعات الهلال الأحمر في تجهيز الطرود الغذائية، ضمن حملة «جسور الخير» لإغاثة المتضررين من الزلزال الذي ضرب مناطق من سوريا وتركيا مؤخراً. حرص رئيس الدولة، حفظه الله، على تفقد سير العمل في الحملة التي جاءت لتعزيز الجهد الإغاثي الكبير الذي قامت وتقوم به الإمارات منذ الساعات الأولى لوقوع الكارثة الطبيعية التي حلت بالبلدين الشقيقين، وقد كانت فرقها الإغاثية في مقدمة الواصلين للمناطق المتضررة. وعبرت الزيارة الكريمة عن مستوى الدعم والتحفيز والاعتزاز بالمتطوعين الذين كانوا دائماً في الصفوف الأولى، بما يعبر عن المستوى الرفيع للعمل التطوعي في البلاد، والذين نستذكر بكل التقدير والامتنان دورهم البطولي في خط الدفاع الأول خلال جائحة كوفيد19. الزيارة الكريمة حملت كذلك رسالة ملهمة يحرص صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد على إيصالها إلى كل أب وأم وولي أمر مسؤول عن الأسرة، بتخصيص وقت مع العائلة والأبناء ويكون القدوة الصالحة لهم وبما يغرس ويعزز ويرسخ فيهم القيم الأصيلة لمجتمع الإمارات، ومنها حب فعل الخير والعمل التطوعي والاستفادة من الوقت بالشكل الصحيح، بما يحقق…
الإثنين ٢٧ فبراير ٢٠٢٣
ربط مناطق ومدن الدولة من الأحلام المبكرة للمؤسس الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان، طيب الله ثراه، لتعزيز أركان الدولة الاتحادية الوليدة، وتحقيق تواصل وترابط أبناء الوطن الواحد بعد عقود من العزلة والتباعد، فكان الاستثمار الكبير والضخم لإقامة بنية تحتية متطورة وطرق عالمية المواصفات وضعت الإمارات في المرتبة الأولى عالمياً في مؤشر أفضل شبكات الطرق. كان الآباء والأجداد إلى ما قبل 60 عاماً خلت يستذكرون بمرارة أهوال الرحلة من منطقة لمنطقة حيث المسافة بين العين وأبوظبي مثلاً تستغرق ما لا يقل عن تسعة أيام بالإبل، وكان القوم يتجمعون ضمن قافلة ليأمنوا على أنفسهم مخاطر الطريق في ذلك الزمن العصيب، وحتى عندما دخلت عربات «البدفورد» كانت بحار الرمال في تلك الفيافي والسيوح من مشاق الارتحال. وقس على ذلك التنقل بين بقية المناطق. أول طريق مسفلتة بين دبي وأبوظبي كانت من مسار واحد للاتجاهين أقيمت قبل قيام الدولة على نفقة دولة الكويت الشقيقة التي شاركنا شعبها الشقيق مؤخراً احتفالاته بيومه الوطني الـ62 تحت شعار«الإمارات تحب الكويت» وشهد تخليد إسهاماتها بمثل هذه المآثر التي شملت المدارس والمستشفيات وغيرها، وأتذكر أول رحلة لي عبره بسيارة تئن عليه وكلنا خوف وقلق عند مرور مركبة أخرى من الاتجاه الآخر. كان ذلك شيئاً من ماضٍ نستعيده ونحن نفخر ونعتز بما تحقق، إذ أصبح بإمكانك قطع المسافة لواحة…
الثلاثاء ١٤ فبراير ٢٠٢٣
صباح السبت الماضي غمر آلاف المتطوعين القاعات في مركزي أبوظبي الوطني للمعارض «أدنيك»، ودبي للمعارض بمدينة إكسبو دبي، والنقاط المخصصة لاستقبال المتطوعين والمتطوعات والمساعدات العينية، ضمن الحملة الوطنية «جسور الخير» التي تنظمها هيئة الهلال الأحمر الإماراتي مع عدد من الجهات والمؤسسات الحكومية لإغاثة المتضررين من الزلزال الذي ضرب مناطق في سوريا وتركيا. فقد شهدت قاعات «أدنيك» في العاصمة، إقبالاً كبيراً من المتطوعين ليكونوا جزءاً من الحملة والمساهمة في تعبئة المساعدات العينية التي جاد بها أهل الخير. وخلال سويعات قليلة لبى النداء في أبوظبي أكثر من 500 متطوع أسهموا في تعبئة 7000 صندوق من المساعدات العينية ضمت البطاطين والملابس والمواد الغذائية، وغيرها، وفي مركز دبي للمعارض بمدينة إكسبو دبي شارك أكثر من 1200 متطوع ومتطوعة من مختلف الجنسيات والأعمار، خاصة من الشباب والطلاب وحتى الأطفال في عمليات تعبئة وتجميع وتغليف المساعدات وحزم الإغاثة. وأعلن المنظمون للفعالية في دبي، أنهم استطاعوا الوصول إلى تعبئة الكمية المستهدفة، قبل الموعد المحدد بنحو ساعتين ونصف الساعة، بسبب كثافة أعداد المتطوعين، رغم توافر كميات كبيرة وهائلة من المساعدات المراد تجهيزها. وفي الشارقة وبجوار بحيرة خالد، جهز المتطوعون 16 ألف صندوق مساعدات إغاثية، وكذلك كانت ذات المشاهد والصور في مختلف مناطق ومدن إمارات الدولة، حيث تدفق المتبرعون من أهل الخير على نقاط ومنافذ التبرع المالي والعيني. متطوعات…
